摘要
尝试在经典Microsoft 365 专属 Outlook中查看“委托”页时，该页不可用，并且你会收到以下错误消息：
“委托”页不可用。 无法访问 Outlook 文件夹。
此问题适用于用户邮箱。 例如，你可能是想要检查邮箱的委托权限的经理。
原因
此问题可能由以下任一原因导致：
- 用户邮箱具有意外的 Outlook 规则条件。
- Outlook 无法从邮箱中的本地忙/闲对象中正确检索委托信息。 将用户或委托邮箱移动到新林后，可能会出现此问题。
解决方法
使用以下步骤解决意外的 Outlook 规则条件：
- 导出 Outlook 规则，然后关闭 Outlook。
- 按 Windows 键
+R 打开 “运行 ”框。 - 键入 outlook.exe /cleanrules ，然后选择“ 确定”。 该命令启动 Outlook，然后删除基于客户端和基于服务器的规则。 有关“/cleanrules”开关的详细信息，请转到 适用于Microsoft Office 产品的命令行开关。
- 创建新规则或导入导出的规则。 如果创建新规则，此问题不太可能再次出现。
检查是否可以查看“ 委托 ”页。 如果没有，请使用以下步骤暂时添加新委托。 通过添加新委托，可以强制更新邮箱中的本地忙/闲对象。
- 在 Outlook 网页版 中登录到邮箱。
- 在导航窗格中，选择“Calendar”。
- 在“主页”选项卡中，选择“共享Calendar>Calendar打开”共享和权限“窗口。
- 在 “共享和权限 ”窗口中，输入将作为临时代理人的用户的姓名或电子邮件地址。
- 选择临时代理人名称旁边的下拉列表，然后选择“ 委托”。
- 选择 “删除 ”按钮 (回收站图标) 删除临时委托。
现在应该能够在经典Microsoft 365 专属 Outlook的“委托”页上查看委托。