症状
如果双击 .msg 文件时未运行 Microsoft Outlook 2016 或 Outlook 2013,则会打开早期版本的 Outlook。
原因
如果将 Outlook 2016 或 Outlook 2013 (作为 Office) 即点即用安装的一部分与早期版本的 Outlook 安装在同一台计算机上,则可能会出现此问题。 如果你对早期版本的 Office 执行软件更新或修复早期版本的 Office,则计算机上的文件关联可能会重置为该特定版本的 Office。 例如,以下注册表数据显示.msg文件扩展名与 Outlook 2010 相关联。
键:HKEY_CLASSES_ROOT\.msg
字符串: (默认)
值:Outlook.File.msg.14
解决方法
若要解决此问题,请按照以下步骤重置文件关联:
退出当前运行的所有 Outlook 版本。
Windows 10
右键单击扩展名为 .msg 的任何文件,指向 “打开方式”,然后单击“ 选择其他应用”。
在“如何打开此文件?”对话框中,选择“其他选项”部分下的“Outlook (桌面) ”。
(下面列出了步骤 2 和步骤 3 的屏幕截图) 。单击以启用 “始终使用此应用程序打开.msg文件 ”选项,然后单击 “确定”。
Windows 8.1 或 Windows 8
右键单击具有.msg扩展名的任何文件,然后单击 “打开方式”。
在“ 你希望如何打开此文件?” 对话框中,单击以启用“ 将此应用用于所有.msg文件 ”选项。
单击 Outlook (桌面) 。
Windows 7
右键单击文件扩展名为.msg的任何文件,指向“ 打开方式 ”,然后单击“ 选择默认程序”。
在“ 打开方式 ”对话框中,选择 “始终使用所选程序打开此类文件”。
然后,选择 Outlook (桌面) ,然后单击“ 确定”。
详细信息
有关 Office 即点即用安装的更多信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
即点即用概述
安装 Office 2016 或 Office 2013 的大多数人将使用即点即用安装 Office。 由于 Office 即点即用不会卸载任何以前的 Office 版本,因此你将在共存配置中使用 Office。 如果不需要在计算机上安装早期版本的 Office,并且只使用 Office 2016 或 Office 2013 程序,则应考虑卸载早期版本的 Office。
按照以下步骤卸载早期版本的 Office:
- 退出任何当前正在运行的 Office 程序。
- 启动控制面板。
- 单击“卸载程序”。
- 在已安装程序列表中选择早期版本的 Office 条目,然后单击“ 卸载”。
- 当系统提示你确认要删除 Office 早期版本时,单击 “是”。