如果尝试在 Outlook 2016 for Mac 中打开受保护的文件时出现错误，可能是因为组织现有的 AD RMS 部署中未安装 Active Directory Rights Management Services (AD RMS) 移动设备扩展。
什么是受保护的文件？
受保护的文件是一个文件，其数据由 Rights Management Services (RMS) 加密，以防止未经授权的人员打印、转发或复制敏感信息。 因此，如果没有许可证，就无法访问受保护的文件。
什么是 AD RMS？
AD RMS 允许移动和 Mac 用户保护和使用敏感数据，包括 .txt、.csv 和 .xml 格式的受保护文本文件;.jpg、.gif 和.tif格式的受保护图像文件;和 .ppdf 格式的 Office 文件。
需要请求 Microsoft 365 管理员或 IT 部门下载和部署 AD RMS 扩展。 在请求中包含此链接，指向 Active Directory Rights Management Services 移动设备扩展 一文。