注意
新Microsoft Planner目前正在向客户推出。 如果你的体验看起来与本文中列出的步骤不同，或者你在政府社区云 (GCC)、GCC High 或国防部 (DoD) 环境中工作，请参阅本页底部的说明。
在 有关 Planner 的常见问题解答中详细了解 Planner。
Planner 出于各种原因发送电子邮件和推送通知。 某些通知可以由计划成员控制。 注意：如果在 Teams 中使用 Planner，Teams 会提供其他通知。 这些通知独立于 Planner，并 单独管理。
通知类型
- 组Email通知：发送给所有组成员，显示在组 Outlook 邮箱中。
- Planner Email通知：发送到单个收件箱。
- Planner 移动应用通知： Planner 移动应用上的推送通知。
注意
Planner 移动应用通知目前不适用于 Office 365 政府版 Community Cloud (GCC) 订阅。
- Teams 通知： 显示在 Teams 活动源中。
注意
- 例如，即使任务分配操作发生在 Teams (之外，在 Planner for the Web 或 Planner 移动应用) 中，Teams 通知也会发送给被分配者。
- 如果在 Teams 活动源中看不到 Planner 通知，请确保在 Teams 中安装了 Planner 应用。
通知
下表列出了触发通知的活动、谁接收通知、通知格式以及可以执行哪些操作来配置它们。 Teams 通知需要在 Teams 中使用 Planner。
| 活动 | 谁收到通知 | 通知格式 | 可配置性 |
|---|---|---|---|
| 任务分配给某人 | 所有任务被分配者 | 电子邮件 Teams (（如果使用) ） |
请参阅 打开或关闭任务通知。 |
| 任务标记为“已完成” | 仅) (Teams 的所有任务被分配者 | Teams (（如果使用) ） | |
| 你只添加到高级计划和项目组合的计划 () | 你 | 电子邮件 | 请参阅 打开或关闭任务通知。 对于与具有 50 个以上成员的组关联的计划，不会发送此电子邮件。 |
| 批注后的任何计划成员注释 | 你 | 电子邮件 | 无法关闭此批注 |
| “有人向你分配了任务” | 你 | 电子邮件 Planner 应用推送通知 Teams (（如果使用) ） |
请参阅 打开或关闭任务通知。 |
| 你有接近或超过截止日期的任务 | 你 | 电子邮件 | 请参阅 打开或关闭任务通知。 |
通知设置
为任务打开/关闭通知
- 转到 “设置 > 通知”。
- 选择或清除任务分配、截止日期和某人将我添加到高级计划的选项。
- 保存更改。
管理收件箱中的组邮件
请查看本文以管理组电子邮件： 在 Outlook 中加入、离开或关注组
注意
管理员可以通过禁用 Teams 的 Planner 应用来禁用 Planner Teams 通知。
如果尚未使用新Microsoft Planner或从 GCC High、GCC 或 DoD 环境中工作，请使用以下步骤。
Planner 出于各种原因发送电子邮件和推送通知。 某些通知可以由计划成员控制，其他通知可以由组所有者控制。 如果在 Teams 中使用 Planner，还可以在 teams Microsoft 中管理其他通知。 详细了解如何在 Teams 中管理通知。
注意
如果在 Teams 中使用 Planner，请先选择屏幕右上角附近的“ 转到网站 ”按钮，然后按照这些说明进行操作。
选择屏幕右上角附近的 “设置” 按钮，然后选择“ 通知”。
在“ 通知 ”对话框中，选择“ (”以启用) 或清除 (以关闭) 以下选项：
- 有人向我分配任务
- 分配给我的任务延迟、今天到期或在接下来的 7 天内到期
选择“保存”。
若要将 Planner 机器人静音或阻止机器人停止 Teams 中 Planner 中的所有传入 Teams 通知，请转到“聊天”页，打开 Planner 机器人上下文菜单，然后选择 “静音 ”或“ 阻止机器人对话”。
添加到计划后，在计划中发布任务注释时，可能会收到组电子邮件。 使用这些说明开始或停止接收收件箱中的组消息。
- 选择计划名称右侧的 3 点 (..) ，然后选择“ 计划设置”。
- 在“ 计划设置 ”对话框中，选择 “组设置”。
- 在 “管理组电子邮件”下，选择或清除“ 不接收任何组邮件”，然后选择“ 保存”。
注意
想要禁用 Planner Teams 通知的管理员可以禁用 Teams 的 Planner 应用。 如果只想禁用 Planner Teams 通知，但让 Planner 应用保持启用状态，请联系 Office 支持人员。
如果你已在 Planner 中创建计划，则你是该计划的组所有者。 组所有者可以更改计划设置，该设置将在任务分配或完成时向组发送组电子邮件。 默认情况下，组电子邮件不会发送到 Outlook 中的计划的组邮箱。 如果成员选择关注组，则这些活动电子邮件将转到计划成员的收件箱。
下图是你可能收到的组电子邮件的示例。
第二个图像中，计划成员已答复任务。
切换任务活动组电子邮件
注意
只有组所有者才能关闭组电子邮件。 有关如何成为组所有者的详细信息，请参阅 需要让其他人成为计划的所有者？
在计划板中，选择 3 个点 (。.) 计划名称右侧。
从菜单中选择“ 计划设置 ”。
选择“ (”以启用) 或清除 (以禁用) 在分配或完成任务时向计划组发送电子邮件，然后 保存。
组电子邮件通知Email发送给所有组成员的邮件。 电子邮件从Microsoft Planner发送到组邮箱。 对于遵循计划组的用户，这些电子邮件通知不会传递到其收件箱;但是，如果用户对某个任务发布批注，该用户将在收件箱中收到电子邮件通知，这些评论将 (其他用户) 的评论。
Planner 电子邮件通知Email仅发送给你的邮件，并发送到收件箱。
注意
Planner 电子邮件通知在 Planner for Office 365 GCC、Planner for Office 365 GCC High 或 Planner for Office 365 DoD 中不可用。
Planner 移动应用通知 Planner 移动应用上的推送通知。 Planner 移动应用通知的显示方式与手机或设备上的任何其他通知一样。 点击 Planner 移动应用通知时，将打开 Planner 应用。
注意
Planner 移动应用通知目前不适用于 Office 365 政府版 Community Cloud (GCC) 订阅。
Teams 通知 Planner 的 Teams 通知显示在 Teams 活动源中。 它包含任务标题、任务分配者以及任务所属的计划。 Teams 中的 Planner 分配通知不会替换电子邮件和移动推送 Planner 任务分配通知;你将收到所有三个。
注意
- 例如，即使任务分配操作发生在 Teams (之外（例如，在 Planner for the Web 或 Planner 移动应用) ），如果计划在 Teams 中具有选项卡，Teams 通知也会发送给被代理人。
- 如果看不到活动源，请确保 Teams 中已安装“任务”应用。
下表列出了触发通知的活动、谁接收通知、通知格式以及可以执行哪些操作来配置它们。 Teams 通知需要在 Teams 中使用 Planner。
| 活动 | 谁收到通知 | 通知格式 | 可配置性 |
|---|---|---|---|
| 任务分配给某人 | 关注组的所有计划成员 | 电子邮件 Teams (（如果使用) ） |
请参阅 打开或关闭任务通知。 |
| 任务标记为 “已完成” | 关注组的所有计划成员 | 电子邮件 Teams (（如果使用) ） |
请参阅 打开或关闭组通知 (组所有者) 。 |
| 创建计划 | 所有计划成员 | 电子邮件 Teams (（如果使用) ） |
无法关闭此功能。 |
| 你已添加到计划 | 你 | 电子邮件 Teams (（如果使用) ） |
无法关闭此功能。 所有计划成员都会收到来自Microsoft的欢迎电子邮件，告知他们已添加到计划、使用计划的提示和技巧以及计划的链接。 |
| 批注后的任何计划成员注释 | 你 | 电子邮件 | 无法关闭此功能。 |
| “有人向你分配了任务” | 你 | 电子邮件 Planner 应用推送通知 Teams (（如果使用) ） |
请参阅 打开或关闭任务通知。 |
| 有人对计划发表评论 | 在其收件箱中关注组的所有计划成员 | 电子邮件 | 作为计划成员，只能通过禁用所有组消息的接收来配置。 请参阅 在收件箱中接收或停止接收组消息。 |
| 你有接近或超过截止日期的任务 | 你 | 电子邮件 | 请参阅 打开或关闭任务通知。 |
如果组织的产品许可证包含Exchange Online，则可以收到电子邮件提醒。 如果使用本地Exchange Server，可能存在问题。 有关详细信息，请与管理员联系或查看如何实现确保我的所有人员都能收到 Planner 的电子邮件？