你曾经把 阶段 与 过程混淆过吗？ 还是具有可交付结果的项目组合？ 也许不是，但项目管理术语可能会令人困惑，本文可帮助你对其进行整理。
本文内容
获取轴承：阶段、流程、项目组合和产品
项目只是一组根据计划发生的活动，它们会产生某种输出。 某些项目是独立的，与组织中正在进行的其他工作没有任何关系。 另一方面，某些项目是较大工作的一部分，如阶段、流程、计划和项目组合。
阶段
项目可以 分阶段安排，以便可以一起管理与同一目标相关的多个项目。 例如，慈善组织每年都有一次募捐。 为了管理与函数关联的所有项目，他们将项目分为三个阶段：规划、活动日和后续。 每个阶段包含多个项目。
| 相 | 项目 | 相位输出 |
|---|---|---|
| 计划 |
|
已完成的事件计划文档 |
| 活动日 |
|
事件按计划运行 |
| Follow-Up |
|
已完成的验尸文档 |
进程
两个不同项目中的活动可能与形成 流程相关。 例如，假设你有两个项目：一个项目包含生成呼叫中心票务系统所需的活动，另一个项目包含为呼叫中心雇用和培训支持人员所需的活动。
| 项目 1 | 项目 2 |
|---|---|
活动：
|
活动：
|
|
输出： 呼叫中心票证系统 |
输出： 呼叫中心支持人员 |
这两个项目的合并活动集构成了设置呼叫中心的过程。 该过程具有完全正常运行的呼叫中心的输出。
| 流程 |
|---|
项目 1 活动：
|
项目 2 活动：
|
|
进程输出： 完全正常运行的呼叫中心 |
程序
程序是一组共同管理的项目，以充分利用其相互关联状态。 例如，从事新细分的建筑公司将细分中的每个房屋作为单独的项目进行管理。 通过将项目分组到整个细分的计划中，公司可以轻松地查看整个细分的进度，并计划引入第三方资源，例如混凝土卡车或景观车。
| 程序 | 项目 |
|---|---|
| Contoso Estates |
|
投资 组合
某些项目经理可能会使用 项目组合 将项目和计划与其相应的战略业务目标配对。 例如，一家软件开发公司确定了三个战略目标：“在行业内创新”、“开发安全软件”和“提供一流的客户支持”。组织 (创新、安全性和支持) 为每个目标设置项目组合，并调整这些项目组合中的当前项目和计划。
| 投资 组合 | 项目和程序 |
|---|---|
| 创新 |
|
| 安全性 |
|
| 支持 |
|
输出：项目的可交付结果
项目、阶段和流程都会生成某种称为 可交付结果的输出。 通常，可交付结果是某种有形项目，例如文档或已完成的产品。 可交付结果可以是产品或商品，但也可以是结果或服务。 下表提供了这些可交付结果类型的一些示例。
| 可交付结果类型 | 说明 | 示例 |
|---|---|---|
| 产品 | 作为项目、阶段或流程输出的有形项。 产品可以是独立的可交付结果，也可以是较大可交付结果的组件。 | 文档、软件程序、房屋 |
| 结果 | 已完成项目、阶段或过程的输出。 | 修订了 bug 会审流程、新的组织结构、绿色建设指南 |
| 服务 | 项目、阶段或流程的输出，使组织能够执行业务职能。 | 功能齐全的呼叫中心，会议人员配备的桌子，无线电调度服务 |
Microsoft Project 如何适应项目管理系统？
更远一点，项目管理“系统”是指用于计划和跟踪项目的集成流程、技术、方法和工具集。 Microsoft Project 是大型项目管理系统中的工具。 项目（也称为项目计划）在 Project 2010 中保存为单独的文件，并且可以分组到更大的工作中，例如阶段、流程、计划和项目组合。