People 被广告和营销信息淹没了,可能很难与潜在客户建立联系。
当你想发展你的业务时,你如何传达你的信息? 简短的回答:将您的信息发送给可能感兴趣的人,努力建立个人联系,并快速、清晰、令人信服地切入正题。
有效的营销写作并不华而不实。 它会进行交流,并引发回应。 使用这些技巧编写有效的营销材料,然后详细了解如何有针对性地传递消息以获得最佳结果。
如何有效写作
成功的作家会采取多种方法。 以下步骤概述了一种您可以适应您的方法:
提示
为什么不复制和粘贴? 为了提高效率,大多数企业经常重复使用副本,例如公司、产品或关键人员的描述。 此样本文本通常是一般性和补充性的。 如果你从它开始,客户可能不会读过它。 样本文本通常高效,但不总是有效。 明智地使用它。
准备撰写
制定清晰的计划是清晰写作的基础。 你准备得越好,写作任务就越容易。
研究 尽可能多地了解您的客户、市场和竞争对手。 您可以依靠这些知识来建立潜在客户的信誉。 资源可以包括:
- 行业数据
- 性能统计信息
- 客户指标
- 销售数据
- 对您的产品和服务的推荐和认可
侦听 倾听客户的意见将帮助您培养同理心。 当您记住并使用他们的语言时,您可以传达您理解他们的担忧。 若要了解客户使用的术语,请尝试以下操作:
- 访问在线新闻组和讨论组
- 监听销售和支持电话
- 与主要客户会面
确定行动号召 您希望客户在阅读完毕后做什么?
- 单击链接?
- 拨打电话?
- 更看重你的业务?
在客户采取行动之前,先弄清楚他们的需求。并测试您的响应系统,以便当他们采取行动时,您可以有效地跟进。
定义目标 成功会是什么样子? 了解您想要实现的目标和程度有助于您在开发内容时保持专注。
- 接触新的潜在客户?
- 创建新客户或回头客?
- 达到销售目标?
盘点 在预算和其他限制范围内工作,并确定资源。 最好使用你所拥有的东西,而不是在项目进行到一半并意识到你不可能在资源限制内实现你的目标。
草稿副本
了解写作和编辑的区别。 当你写作时,编辑会阻碍你。 将珩磨留到以后使用。
完全写入任何内容 不要指望一开始就能做对。 当你写以下内容时,关闭内心的批评:
- 你的整体消息
- 你的要点
- 你想告诉读者什么
- 你希望他们做什么
- 您的产品或服务将如何使他们受益
继续写,直到你认为你已经涵盖了你需要表达的所有观点。 只要你需要,就画多久。 稍后您将返回它来组织、编辑和磨练它。
预测怀疑和反对 首先回答最大的反对意见:我为什么要费心阅读这篇文章? 提供详细信息、安抚、说服 - 任何最适合你的受众的事情。 如果你吸引他们,他们会想要问题的答案:
- 这是什么?
- 它对我有什么好处?
- 还有谁使用过它,他们从中得到了什么? (这里是整合推荐和认可的地方。)
- 费用是多少?
- 何时何地可获取?
专注于福利 不要关注产品的功能或您的工作,而是告诉您的客户他们将从中得到什么。 当您撰写有关产品功能的文章时,请告诉客户它将为他们做什么以及它将如何让他们的生活变得更好。 创造愿望。
使用推荐信 除非你写信给领导和高管,他们不太可能对别人的意见印象深刻,否则让推荐描述你的企业解决的问题。 使用推荐与受众建立个人联系。
使其真实 有关如何执行此操作的建议包括:
- 以你说话的方式写作。
- 直接与读者 (“你”) 交谈。
- 写得好像是在对你认识的人说话。 您识别特定受众群体的次数越多,就越容易做到这一点。
- 避免炒作和夸大其词。 如果你需要传达兴奋,你能不说它“令人兴奋”吗?
- 不要冒着误导读者或承诺你无法交付的东西而让读者失望的风险。
编辑草稿
是时候编辑了。 编辑时,请从一般到具体,从关键信息到细节。 先关注组织,后关注语言。
将其分组 查看内容并将相关内容组合在一起。 要灵活变通。 尝试不同的安排。 删除冗余。
抓取它们 从一个有趣的轶事、一个挑衅性的问题或一个不寻常的观点开始。 鼓励客户继续阅读。 你可能只有不到 10 秒的时间来吸引他们。
专注于单个邮件 如果读者只给你的信息几秒钟,他们会吸收它吗? 剪切与信息或目标无关的内容。
帮助读者扫描将邮件组织在容器中, (一个标题和一两段,也许可以使用相关的图形和描述文字) 。 在客户最先阅读 (、通常最后阅读) 的元素中传达您的要点:
- 标题 它们是内容中最重要的部分,因为读者在决定阅读更多内容或继续阅读其他内容时可能只浏览它们。 制作它们时要特别小心。
- 字幕 使用它们来表达观点,而不仅仅是描述图像。 标题之后,读者最有可能浏览标题。
- 副标题和列表 这些设备可帮助读者快速浏览出版物,并为他们提供额外的切入点。
磨练信息 使用 10 到 20 个单词 () 的短句和 2 到 3 个) (的段落来归结您的信息,其本质。 这也是检查语法和编辑任何不必要的内容的好时机:修饰语、复杂从句、尴尬的短语。 使用主动语态,避免使用商业术语、晦涩的词语、陈旧的短语以及任何抽象或令人困惑的想法。 使其具体而直接。
润色邮件
当您微调您的出版物时,请确保您也定期退后一步,以确保它仍然适合您的整体营销计划。 这是获取他人反馈的好时机。 他们的新视角可以帮助您找到您可能忽略的东西。
- 保持简单 您使用的单词越少,您的受众阅读它们的可能性就越大。 使用简洁的设计。 杂乱无章的字体、颜色和图片可能会使清晰、直接的信息感到困惑。 就像您努力实现简单的信息一样,努力实现支持您目标的简单设计。
- 专注于媒介 您写的内容和内容取决于您是为明信片、小册子、时事通讯、电子邮件还是网站撰写内容。
- 仔细检查您是否涵盖了重要的 People 想要捷径,而最方便的捷径通常是废纸篓。 确保客户可以快速弄清楚您的出版物是关于什么的,它来自谁,他们下一步需要做什么,他们何时需要做,以及他们如何与您联系。
- 确保其他人检查错误 考虑请几个人查看该出版物。 你需要两种公正的帮助。 首先,请与您的目标受众相似的人审查您的作品,并告诉您信息是否清晰传达。 他们上瘾了吗? 这是否会给他们留下悬而未决的问题? 其次,请人为您校对。 拼写错误、拼写错误和语法错误会对您的业务产生不良影响。
如何获取响应
要接触潜在客户并获得响应,请发送个人信息。 在大规模上,这意味着将潜在客户组织成不同的类别,您可以单独解决这些类别。 您的客户数据库和邮件列表可以帮助您筛选出可以用作营销工作重点的常见特征。
您对受众了解得越多,您就越有信心他们已经准备好阅读您想告诉他们的内容,并且您理解他们的担忧。