下载并安装最新的打印机驱动程序 - Microsoft 支持
若要了解是否有 ARM 设备,请转到 “设置 > 系统 > 关于 ”,并在“ 设备规格 ”下查找“ 系统类型 ”属性。 ARM 设备在系统类型下具有“ 基于 ARM 的处理器 ”。 Windows 中的任何硬件设备(包括打印机)都需要驱动程序才能与 Windows 配合使用。 Microsoft建议下载并安装打印机的最新打印机驱动程序。 安装最新的打印机驱动程序可能会解决打印机的已知问题、提高性能或添加其他功能。 如果打印机出现问题或未响应,下载并安装最新的打印机驱动程序通常可以解决这些问题。 下载、安装和更新打印机驱动程序的建议方法是使用 Windows 更新。 但是,有几种不同的方法来下载、安装和更新打印机驱动程序。 从以下列表中选择所需的方法:
查找你的 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥,以及何时改用数字许可证。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
无法在此设备上加载驱动程序 - Microsoft 支持
之所以收到此消息,是因为 Windows 安全中心 中的“内存完整性”设置正在阻止驱动程序加载到你的设备上。 如果希望能够使用此驱动程序,可以尝试以下几个选项: 查看更新的兼容驱动程序是否通过 Windows 更新或驱动程序制造商提供。 如果这不起作用,可以尝试在 Windows 安全中心 中关闭“内存完整性”设置。 警告: 在安全核心电脑上关闭内存完整性会将设备从安全核心状态中取出。 如果选择继续使用设备而不解决驱动程序问题,则可能会发现驱动程序支持的功能不再起作用,这可能会产生从可忽略到严重等范围的后果。 转到 Windows 安全中的 核心隔离 页面。 如果尚未关闭 内存完整性 设置,请 将其关闭 。 你需要重启计算机,这些更改才能生效。
使用安装媒体重新安装 Windows - Microsoft 支持
此媒体通常在 U 盘或 DVD 上创建,其中包含在设备上安装或重新安装 Windows 所需的所有文件。 当系统遇到严重问题(例如软件损坏或硬件故障)时,它尤其有用,这些问题会阻止系统启动或正常运行。 出于恢复目的,安装媒体允许你执行就地安装,这实质上是重新安装 Windows,而不会影响你的个人文件、设置或已安装的应用程序。 此方法非常适合用于解决系统问题,同时保留数据和配置。 通过从安装媒体启动并选择适当的恢复选项,可以将系统还原到稳定状态,而无需完全擦除。 如果需要全新启动,则安装媒体可用于 Windows 的新安装。 此过程涉及完全擦除设备上的现有数据并安装干净版本的 Windows。 如果要删除所有以前的数据、设置和应用程序,或者在设置新设备时,这是一个合适的选项。
自动获取推荐和更新的硬件驱动程序 - Microsoft 支持
Windows 可以使用 Windows 更新 自动为连接到系统的硬件和设备下载推荐的驱动程序。 使用最新更新的驱动程序可确保所有硬件和设备正常工作。 驱动程序是允许 Windows 设备与硬件设备通信的软件。 如果没有驱动程序,连接到 Windows 设备的设备将不知道如何与 Windows 通信,并且无法正常工作。 使用驱动程序与 Windows 设备通信的设备示例: 小 鼠。 键盘。 打印机。 扫描仪。 外部驱动器。 视频卡。 使用Windows 更新,如果有可用于连接到 Windows 设备的新设备的驱动程序,Windows 可以自动检查。 对于以前连接到 Windows 设备的设备,更新的驱动程序可能也可用。 还可以通过 Windows 更新 安装这些驱动程序。
Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式 - Microsoft 支持
Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11,则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式打开它。
Microsoft 帐户安全信息和验证码 - Microsoft 支持
了解如何管理 Microsoft 帐户安全信息和排查验证码问题。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在电脑或 Mac 上下载、安装或重新安装 Microsoft 365 或 ...
准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗? 在开始之前,请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用,或者已通过工作或学校分配了许可证,则可以跳到登录部分 ,下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是,如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office,可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office,则可能必须完成一组预安装步骤,或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。
适用于: Office 2024, Office 2024 for Mac, Microsoft 365 家庭版, Microsoft365.com, Office 商业版, Office 365 小型企业版, Microsoft 365 管理员, 由世纪互联运营的 Office 365, 由世纪互联运营的 Office 365 - 管理员版, Microsoft 365 Mac 版, Office 365 Germany – 企业版, Office 365 Germany - 企业管理员版
在 Windows 中为蓝牙设备配对 - Microsoft 支持
若要了解如何使蓝牙打印机或扫描仪可被发现,检查设备的文档或访问制造商的网站。 Windows 中的 Swift Pair 允许受支持的蓝牙设备与 Windows 设备快速配对。 如果蓝牙设备支持 Swift Pair,在以下情况下,Windows 中会显示通知: 打开支持“迅速配对”的蓝牙设备,令其可被检测到。 使蓝牙设备可被发现的方式取决于设备。 若要了解如何使蓝牙设备可被发现,检查设备的文档或访问制造商的网站。 如果这是设备首次使用 Swift Pair,则会显示一条通知,要求允许使用 Swift Pair。 选择“ 是 ”以使用 Swift Pair。
忘记了你的 Microsoft 帐户用户名 - Microsoft 支持
电话号码或其他电子邮件地址可用作多个帐户的登录安全信息。 如果无法识别手机或电子邮件提示,请阅读 “我的用户名和密码已停止工作 ”。