尝试玩游戏时,显示服务中断消息 | Xbox Support
了解如何通过将 Xbox 设置为离线在服务中断时玩游戏。
游戏和应用程序 | Xbox Support
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我无法更新我的 Xbox 控制器 | Xbox Support
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通过 Windows 中的设备管理器更新驱动程序 - Microsoft 支持
了解如何使用 设备管理器 在 Windows 中更新或重新安装驱动程序。
对远程玩游戏进行故障排除 | Xbox Support
如果远程游戏会话突然从主机断开,并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机,则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏? 目前,无法通过远程游戏访问向后兼容的游戏。 如果尝试访问向后兼容的游戏,可能会看到以下错误代码:“很抱歉,我们无法启动此游戏。 [游戏标题] 在远程 (0x87e10004) 玩游戏时无法使用。 我的 Xbox 中启用了远程功能,但在移动端 Xbox 应用中看不到我的主机。 我该怎么办? 如果已在主机上启用远程功能,并且Xbox 应用移动版请求你在 Xbox 上启用它,请转到“我的库”选项卡,然后选择“主机”。 然后向下拉动以刷新主机列表。 我在“主机”选项卡中看到多个 Xbox 主机,并且无法区分它们。 我该怎么办?
联系我们 - Microsoft 支持部门
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查找错误代码 | Xbox Support
了解如何修复错误 20A8-4840,以便可以连接到 Xbox Live。 此页列出了常见的错误代码和解决方案。 了解如何快速查找错误代码。
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