如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。 只需在下面的列表中浏览代码即可。 有关其他电脑帮助，请转到： 修复适用于电脑和手持设备的 Xbox 应用的游戏问题. 有关其他主机帮助，请转到： 排除 Xbox 上的游戏故障. 错误代码. 全部折叠. Xbox 360. 尝试使用 Kinect 传感器时，会出现错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便你可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840.

获取 Microsoft Edge 的帮助和支持。 查找 Microsoft Edge 支持内容、操作方法文章、教程等。

在 Microsoft Edge 旧版 中，选择“ 设置及更多 ” >“ 设置 ”。 然后向下滚动到“ 下载 ”部分。 已下载文件的路径（例如，C:\Users\ [你的姓名]\Downloads）会在“ 选择保存位置 ”下列出。 查看 Windows 在何处保存下载内容. 此信息是否有帮助? 了解如何查找你使用 Web 浏览器已下载的内容。

游戏通行证权限仅适用于通过 Xbox 商店获取的游戏、Game Pass 订阅、在扩展管理中启用的支持的游戏平台，或允许帐户在认领该权限时链接到你的 Xbox 帐户的游戏。

了解如何修复错误 0x87DF2EE7，以便访问来自 Xbox Live 的内容。

了解如何使用 Windows 安全中心 应用打开或关闭 Windows 防火墙。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何从 Xbox 应用商店申请购买的退款。

如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

了解如何连接 Xbox 360 802.11n 无线网络适配器。

阻止弹出窗口的 Microsoft Edge 功能可有效防止网站自动打开新窗口或选项卡，或阻止当前网页顶部的部分窗口。 默认情况下，此功能处于启用状态。 有许多不同类型的弹出窗口，包括广告、通知、产品/服务或警报，这些弹出窗口会在任意网页的不同时间显示。 某些内容可能会有所帮助，例如银行网站在弹出窗口中显示每月明细时。 弹出窗口也可能导致你分散注意力或有恶意企图，并采用网络钓鱼策略（如警告、奖品或免费下载）来获取你的信任以实施潜在欺诈活动。 注意: 如果收到不需要的网站通知，请参阅 在 Microsoft Edge 中管理网站通知。 网站通知显示在通知中心，位于设备右下角。 在 Edge 中，转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ”。 选择 “设置” > “隐私”、“搜索和服务 ”。