Use our Sign-in Helper for quick assistance: If you’re having trouble signing in to your Xbox account, Sign-in Helper is the fastest way to get signed in. It will ask you for your email address or phone number, check your account for any problems, and tell you what you need to do to sign in.

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 是否需要有关登录的帮助？ 使用我们的登录帮助程序获取快速帮助： 如果你在登录 Xbox 帐户时遇到问题，登录帮助程序是登录的最快方法。 它会要求你提供你的电子邮件地址或电话号码，检查你的帐户是否有任何问题，并告诉你需要执行哪些作才能登录。 如果你不记得任何登录详细信息，它还会提供帮助。 虽然可以使用多种方法和平台登录到 Xbox，但整个过程是相同的。 注意如果在另一台设备上拥有 Xbox 档案，并且想要保留档案历史记录（玩家代号、玩家分数、成就等），请确保使用相同的档案登录。 如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。

查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

了解如何使用 Android、iOS 或 Windows 设备在 Xbox 上玩云游戏。

阻止弹出窗口的 Microsoft Edge 功能可有效防止网站自动打开新窗口或选项卡，或阻止当前网页顶部的部分窗口。 默认情况下，此功能处于启用状态。 有许多不同类型的弹出窗口，包括广告、通知、产品/服务或警报，这些弹出窗口会在任意网页的不同时间显示。 某些内容可能会有所帮助，例如银行网站在弹出窗口中显示每月明细时。 弹出窗口也可能导致你分散注意力或有恶意企图，并采用网络钓鱼策略（如警告、奖品或免费下载）来获取你的信任以实施潜在欺诈活动。 注意: 如果收到不需要的网站通知，请参阅 在 Microsoft Edge 中管理网站通知。 网站通知显示在通知中心，位于设备右下角。 在 Edge 中，转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ”。 选择 “设置” > “隐私”、“搜索和服务 ”。

Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11，则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式打开它。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

若要将蓝牙设备与 Windows 配对，Windows 设备需要具有蓝牙。 大多数 Windows 设备已内置蓝牙。 如果 Windows 设备没有蓝牙，可将 USB 蓝牙适配器插入 Windows 设备上的 USB 端口以添加蓝牙。 在开始之前，请确保Windows 11设备支持蓝牙。 有关如何检查的详细信息，请参阅 修复 Windows 中的蓝牙问题。 有关添加非蓝牙设备的帮助，请参阅 将硬件设备添加到 Windows 设备。 播放视频时遇到问题？ 在 YouTube 上观看。 启用蓝牙设备，然后将其设为可检测到。 使蓝牙设备可被发现的方式取决于设备。 若要了解如何使蓝牙设备可被发现，检查设备的文档或访问制造商的网站。 打开蓝牙打印机或扫描仪，使其可被发现。

如果你使用成人帐户登录 Xbox 主机但找不到任何内容分级高于“E（适用于所有人）”的应用或游戏，则可能意味着有受内容限制的儿童处于登录状态。 当成人和儿童登录到 Xbox 时，主机会强制执行为子女帐户设置的内容限制。 这意味着，如果你的孩子或青少年无法观看包含成人内容的电影，则你无法在孩子登录时观看该电影。 可以使用哪些选项？ 让你的孩子在主机上登录帐户。 找到你允许孩子访问的内容。 在“选择授权人”屏幕上，选择你的帐户（成人帐户）来提供该内容的访问权限。 输入该成人帐户的成人电子邮件地址和密码，或者主机 PIN。 选择“始终”或“仅此一次”。 孩子注销后，你的设置将变回分配给你的级别。 若要让你的孩子注销，请执行以下操作： 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“档案和系统”。