如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。

如果无法在 Windows 11 中安装、卸载或更新桌面应用，则内置恢复选项和故障排除步骤可帮助解决常见问题，例如安装不完整或应用数据损坏。 注意. 这些步骤适用于 Windows 程序。 如果应用是从 Microsoft 应用商店安装的，请参阅 修复 Microsoft 应用商店中的应用问题。 请尝试以下故障排除步骤来解决此问题。 解决方案 1。 重新启动电脑. 转到 “启动>> 重启 ”。 解决方案 2。 修复或重置应用 (（如果可用) ） 选择“ 启动> 设置”“> 应用> 已安装应用 ”。 选择应用，然后选择“ 高级选项 ”。 选择“ 修复 ”。 如果问题仍然存在，请选择“ 重置 ”。 注意. 并非所有桌面应用都支持修复或重置选项。 解决方案 3。 从“设置”中卸载应用.

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Versions of PC Gaming prerelease products: Various performance and stability fixes.

你可以通过网页浏览器、移动设备、智能电视或其他支持的设备免费玩 Fortnite，无需 Xbox Game Pass 订阅。 玩游戏只需 Microsoft 帐户和 Xbox 档案以及免费且受支持的带蓝牙功能的控制器（如果需要）。 某些设备上没有受支持的控制器的玩家也可使用触摸控件。 有关云游戏和要求的详细信息，请访问： 准备就绪后，可随时在 Web 浏览器访问 Xbox.com/Play 找到可玩的 Fortnite： 需要 Microsoft 帐户才能创建 Xbox 档案。 Microsoft 帐户与 Xbox 档案不同，尽管两者可以使用相同的电子邮件地址。 有关创建 Microsoft 帐户或 Xbox 档案的详细信息，请访问：

从电脑中，你可以使用预安装在设备上的连接至 Windows应用，或者你可以从 Google Play 或 Samsung Galaxy Store 下载，连接到选择 Android、Samsung、HONOR、OPPO、ASUS 和vivo体设备。 可以通过 Android 设备和电脑之间的连接立即访问喜爱的所有内容。 轻松阅读和回复短信、查看 Android 设备中最近的照片、使用常用的移动应用、拨打和接听电话以及在电脑上直接管理 Android 设备的通知。 手机连接需要满足以下条件： 运行具有 2022 年 10 月更新的Windows 10 (或更高版本的电脑) 或Windows 11。 为了获得最佳体验，我们建议使用最新版本的 Windows 11。

使音频驱动程序保持最新状态有助于确保声音在设备上正确播放。 更新的驱动程序可以修复无声音、音频失真、噼啪声或麦克风和头戴显示设备问题等问题。 Windows 更新是获取最新音频驱动程序的建议方法。 选择“ 开始> 设置”> Windows 更新。 选择“ 检查更新 ”。 如果音频驱动程序更新可用，请安装它们。 重启电脑以应用更新。 音频驱动程序更新通常作为可选或建议的更新包含在内，并随 Windows 更新一起自动安装。 如果Windows 更新未安装较新的音频驱动程序，可以手动检查。 选择“ 开始”，键入 “设备管理器 ”，然后选择“ 设备管理器 ”。 展开 “声音、视频和游戏控制器 ”。 右键单击音频设备，然后选择“ 更新驱动程序 ”。 选择“ 自动搜索驱动程序 ”。

最近的 Windows 更新允许启用智能应用控制，而无需全新安装。 为什么关闭智能应用控制？ 关闭智能应用控制的原因有多种，例如： 设备是企业托管的，或已配置开发人员模式。 在 评估模式下 ，我们确定你不适合使用智能应用控制。 你或登录到计算机的另一个用户手动关闭了它。 你的设备在 S 模式下运行 Windows。 你需要关闭 S 模式，然后重置电脑才能进入评估模式。 Windows 中的 可选诊断数据 已关闭。 如果要打开智能应用控制，则需要重置此电脑或重新安装 Windows，并在设置过程中选择“ 发送可选诊断数据 ”。 最近的 Windows 更新允许在 Windows 安全中心 应用中启用智能应用控制，而无需全新安装。 何时应禁用智能应用控制？

凭据管理器使你能够查看和删除用于登录网站、连接的应用程序和网络的已保存凭据。 若要打开凭据管理器，请在任务栏上的搜索框中键入“凭据管理器”，然后选择“凭据管理器控制面板”。 选择“Web 凭据” 或“Windows 凭据” 以访问要管理的凭据。 了解如何访问凭据管理器。

下载并安装适用于 Windows 11 的最新蓝牙驱动程序。 安装后重启电脑。 有关其他故障排除步骤，请访问 修复 Windows 中的蓝牙问题。 2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 更新蓝牙驱动程序有助于解决连接、配对或检测问题。 使用以下步骤更新驱动程序。 选择“ 开始”，键入 “设备管理器”， 然后从结果中选择它。 展开 “蓝牙 ”以查看蓝牙设备和适配器的列表。 右键单击蓝牙适配器，然后选择“ 更新驱动程序 ”。 选择“ 自动搜索驱动程序 ”。 按照屏幕说明进行操作。 更新完成后重启电脑。