若要创建安装媒体，请转到 软件下载网站，可在其中找到分步说明。 在该网站上，可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者，可以创建一个 ISO 文件，用于虚拟机 (VM) ，或用于将安装媒体刻录到 DVD：

这通常是由使用高峰时段的 ISP 网络争用引起的。 如果与工作日上午/下午相比，电脑上的下载速度在工作日晚上或周末要慢得多，这可能是由 ISP 网络争用引起的。 要避免此类限制，可以尝试在深夜的时候通宵下载游戏或应用，避开高峰时段。

在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

某些 Xbox 游戏非常大，安装整个游戏（尤其是下载时）可能需要一段时间。 你可以在安装完成之前启动任何游戏，但并非所有游戏功能都可用。 如果您在“我的游戏和应用”的“队列”或“游戏”部分观看下载，“正在下载”会在可以玩时更改为“准备开始”。

若要安装此更新，必须安装 Windows 10 N 或 Windows 11 N。 若要应用此更新，不必对注册表进行任何更改。 在应用此更新后，必须重新启动计算机。 此更新不会替换先前发布的更新。 Windows 10/11 N 包含与其他 Windows 10/11 版本相同的功能，但Windows 媒体播放器和相关技术除外。 客户可以通过安装适用于 N 个版本的 Windows 10/11 的媒体功能包来还原这些技术的功能。 这些技术包括但不限于以下功能：

要查看在主机上你拥有的哪些游戏可在云端玩，请前往“我的游戏和应用”>“完整库”>“已拥有的游戏”。 你拥有的可在云端玩的游戏会标有云图标。 有关未包含在 Game Pass 库中的可云端玩的游戏的完整列表，请访问： 云游戏 – 流式传输你自己的游戏

了解新功能、升级常见问题解答、设备生命周期和支持选项。

如果你拥有活动的 Xbox Game Pass 订阅，就可以在智能电视上玩云游戏。 在智能电视上下载 Xbox 应用，然后跳转到你最喜欢的 Xbox 游戏。 如果较新的智能电视支持云游戏，则可能已加载 Xbox 应用。 如果在设备上找不到应用，请与设备制造商联系，以了解 Xbox 应用是否可用。 网络会影响你的云游戏体验。 如果已设置 Xbox 应用，但遇到问题，请转到： 首次启动 Xbox 应用时，你将收到用于登录 Microsoft 帐户的 QR 代码和 URL。 如果在登录帐户时需要帮助，请访问： 在设备上玩 Cloud Gaming 时，建议连接速度达到 20 Mbps 或更高。

如果你的电脑遇到问题，尤其是与Windows 更新相关的问题，你可以使用“ 使用Windows 更新恢复修复问题 ”选项重新安装当前版本的 Windows。 此过程： 重要: 在整个重新安装过程中，使电脑连接到电源和 Internet。 在 “使用Windows 更新修复问题”下，选择“ 立即重新安装”。 在 “使用Windows 更新修复问题 ”窗口中，选择是否允许电脑在安装完成后 15 分钟自动重启。 准备好开始安装时，选择“ 确定 ”。 重新安装会将你带到 “设置” 中的 “Windows 更新 ”页。 它将开始下载在电脑上成功安装的最后一个作系统更新的修复版本。 下载完成后，将安装更新的修复版本。 重新安装完成后，如果你未选择允许电脑自动重启，请重启电脑。

启动 Web 浏览器，然后转到 Xbox.com/play。 选择“菜单”按钮 ，然后选择“添加到主屏幕”。 步骤可能因浏览器和设备而异。 对于 Android 设备（而不是 Android 手机和平板电脑）上的云游戏，请转到： 设置用于云游戏的手持游戏设备