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游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展（如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del，然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序，然后选择“结束任务”。

Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏，以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容，请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容？ 自 2024 年 7 月 29 日起，不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是，在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。

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在 Xbox 主机上登录 Microsoft 帐户时，将自动连接到基本级别的 Xbox 网络。 如果还没有 Microsoft 帐户，可以免费创建一个。 若要开始，请访问： Xbox 网络是什么？ Xbox 网络是针对所有 Xbox 产品的联机服务。 使用 Xbox 档案，可以体验主机上最热门的游戏和应用，以及高清电影和电视节目。 还可以访问超过 50 个免费游戏上的多人在线游戏、群聊天，查找组—全部无需 Xbox 订阅。 如何将 Xbox 主机连接到 Xbox 网络？ 可以使用有线或无线连接将主机连接到 Xbox 网络。 有线连接：有线网络连接是连接到 Xbox 网络的最快且最可靠的方法。 对于有线连接，使用网线将主机连接到路由器或调制解调器。

可以使用 Windows 安全中心 应用查看和管理 Windows 防火墙的状态。 可以打开或关闭防火墙，并访问不同网络类型的高级设置，包括域 (工作区) 、专用 (受信任的) ，以及公共 (不受信任的) 网络。 可以指定设备连接到的特定网络是 专用 网络还是 公用 网络。 主要区别在于是否允许同一网络上的其他设备查看并可能连接到你的设备。 家庭网络可能是专用网络的示例 - 理论上，该网络上的唯一设备是你的设备，而你的家庭拥有的设备。 你对其他设备能够看到你的设备很好，因为你信任这些设备。 但是，本地咖啡店的 Wi-Fi 是一个公用网络。 连接到它的其他大多数设备都属于陌生人，你可能希望他们无法查看或连接到你的设备。

通过 Xbox 脱机系统更新 (OSU) 进程，你可以在将文件下载到 USB 盘后再将该文件直接安装到 Xbox 系列 X|S 或 Xbox One 主机来更新主机。 注意第一代 Xbox One 主机可能需要额外更新，具体取决于它当前运行的操作系统版本。 如果你拥有第一代 Xbox One 主机，请跳转到下面的仅第一代 Xbox One 主机部分。 大部分 U 盘格式化为 FAT32，因此必须将其重新格式化为 NTFS。 请注意，在此步骤中格式化 U 盘将会擦除 U 盘上的所有文件。 请先备份或转移 U 盘上的任何文件，然后再进行格式化。 有关如何使用电脑将 U 盘格式化为 NTFS 的信息，请参阅： 将 U 盘插入计算机上的 USB 端口。 打开离线系统更新文件 OSU1。

可以在 Microsoft Edge 的“设置”下阻止弹出窗口。

如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。 查找服务器连接。 如果状态显示“已阻止”，则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。 如果在 NAT 类型旁边还看到 Teredo 无法获得资格，请先访问 Teredo 故障排除页面，以解决该问题。 转到： 然后查看服务器连接是否不再显示被阻止。 选择设备或键盘上的 Windows 徽标键 按钮，也可以选择主屏幕左下角的 Windows 键 。 选择“设置” > 网络和 Internet > “高级网络设置” > “网络重置” > “立即重置”。