如果已注册了设备，请登录到设备服务页，以查看该设备的保修状态。 处于保修期的设备享受免费维修服务。 超过保修期的设备需要缴纳维修费。 如果尚未注册设备，请按以下步骤操作： 条款和条件（包括保修条款）因购买设备的地点而异。 要查看关于通用有限保修、Microsoft Complete 延期服务计划，和商业延期硬件服务计划的法律文档，请参阅： 如果你的 Xbox 主机或配件不再符合标准有限保修的资格，则可能有资格享受免费保修服务。 下表按设备类型概述已过保修期的服务费用。 超出保修期的收费包括适用的税费（加拿大、印度和美国除外）。 使用 Microsoft 帐户凭据登录到设备服务页。 选择要维修的设备。 按照屏幕上的步骤，完成服务订单请求。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何请求更换 Xbox 控制器。

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When you see unexpected charges from Microsoft in a statement from your bank, credit card, or any other payment provider, we want to help you resolve your question as quickly as possible. Important. If you don't recognize a charge on your account, go to the Manage your payments page of your Microsoft account dashboard and select "Investigate".

了解 Xbox 主机、系统要求和网络以及获取疑难解答帮助。

若要获取个人 Surface 设备 (而不是商业设备) 的服务，可以发送它，以便使用认证部件的受信任专家执行优质服务。 你很快就能取回自己的 Surface，继续出色地完成工作。 注意. 如果 Surface 是组织) 拥有 (商业设备，请参阅 适用于商业和教育的 Surface 服务选项。 在获得服务之前，请使用 Surface 诊断工具包修复常见的软件问题。 有关详细信息 ，请参阅使用 Surface 应用和 Surface 诊断工具包修复常见的 Surface 问题 或 Surface 帮助 & 学习 。 如果问题仍然存在，你可以启动 Surface 的保修维修过程，以便对其进行维修。 如果尚未注册 Surface 产品，请参阅 检查Microsoft保修并创建服务订单。

Learn how to use the Gaming Services Repair Tool to troubleshoot installation and update issues with Gaming Services on PC.

Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式 有些网站专为与 Internet Explorer 一起使用，它们具有 Microsoft Edge 等新式浏览器不支持的功能。 如果你需要查看其中的某个网站，可使用 Microsoft Edge 中的 Internet Explorer 模式。 注意 对 Internet Explorer 的支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何配置有线 USB 鼠标和键盘，以及如何在 Xbox 和 Windows 设备上使用键盘快捷方式。

Can’t find the Recycle Bin on your Windows device? If it’s hidden or missing after an update, this article helps you quickly locate and restore it. If your desktop doesn't show any icons, right-click (or press and hold on a touch device) on the desktop and select View. Ensure that Show desktop icons is checked. If not, select it.