Microsoft Support
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在 Windows 中卸载或删除应用和程序 - Microsoft 支持
如果找不到应用或程序,请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息,请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件,请参阅 使用Windows 安全中心保持保护,了解如何运行扫描。 或者,如果你使用其他防病毒软件程序,请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。
XBOX交易的付款错误消息、错误代码和 VPN 策略
如果收到错误消息 (例如:“与银行联系”) ,请在下面的“错误消息”下选择你收到的特定消息。 如果收到错误代码 (例如:“8012271F”) ,请在“错误代码”下查找列出的特定代码。 有关 VPN 信息,请参阅下面的 VPN 策略。 注意:反复尝试使用位置掩码执行事务可能会导致对帐户执行强制操作。 如果看到此错误,则表示交易必须源自帐户的主页区域,而不使用位置掩码技术。 请按照以下步骤进行操作。 断开与 VPN 的连接。 如果仍无法连接,请使用此页面右侧的“联系我们”按钮并共享错误代码。 有关详细信息,请访问下面的 VPN 策略部分。 要获取有关该购买错误的帮助,请使用此页面右侧的“联系我们”按钮。 “我们这边发生了问题。 建议稍等片刻” 在 Web 上: 刷新页面,然后重试。
适用于电脑的游戏服务修复工具 | Xbox Support
了解如何使用游戏服务修复工具对电脑上游戏服务的安装和更新问题进行故障排除。
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阻止 Microsoft Edge 中的弹出窗口 - Microsoft 支持
阻止弹出窗口的 Microsoft Edge 功能可有效防止网站自动打开新窗口或选项卡,或阻止当前网页顶部的部分窗口。 默认情况下,此功能处于启用状态。 有许多不同类型的弹出窗口,包括广告、通知、产品/服务或警报,这些弹出窗口会在任意网页的不同时间显示。 某些内容可能会有所帮助,例如银行网站在弹出窗口中显示每月明细时。 弹出窗口也可能导致你分散注意力或有恶意企图,并采用网络钓鱼策略(如警告、奖品或免费下载)来获取你的信任以实施潜在欺诈活动。 注意: 如果收到不需要的网站通知,请参阅 在 Microsoft Edge 中管理网站通知。 网站通知显示在通知中心,位于设备右下角。 在 Edge 中,转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ”。 选择 “设置” > “隐私”、“搜索和服务 ”。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
如何登录到 Hotmail | Microsoft Support
Hotmail 现在是 Outlook.com。 若要登录到 Hotmail 帐户,请转到 www.outlook.com 并选择“ 登录 ”。 如果你忘记了用户名或密码,请使用我们的 登录疑难解答,但请注意,如果你超过 2 年未登录帐户,你的帐户可能已被删除。 使用 Microsoft 帐户登录到任何产品或服务时,Web 浏览器登录体验会发生变化。 从 2025 年 2 月开始,除非注销或使用专用浏览,否则将自动保持登录状态。 如果你在自己的计算机上使用 Outlook,浏览器将记住你的登录信息,但如果你在不属于你的计算机、手机或平板电脑上登录,或者被其他人访问,则应按照以下步骤改用专用浏览窗口。 专用浏览可确保其他人无法:
适用于: Outlook.com
Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
在 Microsoft Edge 中控制网站对本地网络的访问权限
Microsoft Edge 中的本地网络访问功能允许你授予或拒绝网站对本地网络的访问权限。 本地网络是使用专用 IP 地址空间的网络。 企业管理员还可以配置本地网络访问策略,以管理对企业设备的网站访问。 什么是本地网络访问? 本地网络访问是一项安全功能,可限制网站向本地网络上的服务器发送请求的能力。 当网站尝试连接时,Microsoft Edge 会显示一条提示,要求你授予或拒绝权限。 这可以保护隐私和安全,同时保持与新式 Web 标准的兼容性。 网站向用户请求此权限的能力仅限于安全上下文。 可以通过 Microsoft Edge 设置启用和管理本地网络访问权限。 若要授予或拒绝网站访问本地网络的权限,请执行以下操作: 步骤 1:启用该功能.
可以在 Xbox 上播放蓝光和 DVD 影片的地区和格式
了解 Xbox 主机支持的蓝光和 DVD 区域代码、格式和光盘类型。