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若要登录到 Hotmail，需要提供 Microsoft 帐户用户名和密码。 提示. 如果无法登录，或者忘记了用户名或密码，请使用登录 疑难解答。 如果要创建新帐户，可以在 https://signup.live.com/ 创建一个新帐户。 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题，检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。 Microsoft 始终保持留意异常的登录活动，以防其他人试图登录到你的帐户。 如果您在去新地方的旅途中或使用新的设备，我们可能会要求您确认登录的确实是您。 如果无法登录，请尝试下面的登录疑难解答工具，或检查列出的其他解决方案。

Xbox 配件應用程式可讓您自定控制器，讓控制器以您想要的方式運作。 需要您的控制器說明嗎? 這是否解決了問題？ 是否仍需要協助? 線上聊天或在有空時要求通話。 如果 [與我們聯絡] 無法達成您的期望，請嘗試此頁面上的 [身心障礙人士 Answer Desk] 選項。 請與我們連絡. 可存取的説明和資源，以回答您的 Xbox 問題。 了解如何設定您的 Xbox 無線控制器。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果在完成 Xbox 购买时遇到问题，我们可以帮助解决此问题。

若要检查Windows 11是否已准备好使用 Windows 更新 的设备，请执行以下步骤： 选择 “启动 ”，然后选择 “> & 安全> Windows 更新 ”。 在打开 的“Windows 更新 ”窗口中，选择“ 检查更新” 按钮。 如果有适用于当前版本的 Windows 的更新，则在安装这些更新之前，Windows 11升级可能不可用。 安装当前版本 Windows 的任何更新，重启设备，然后再次尝试检查Windows 11升级。 如果已准备好在设备上安装Windows 11，Windows 更新 窗口中会显示 一条消息，显示Windows 11已准备就绪。 选择“ 下载并安装 ”按钮以启动Windows 11升级。 在打开的“ 软件许可条款 ”窗口中，选择“ 接受并安装 ”按钮。

The Xbox Family Settings app provides a simple and convenient way for organisers in a family group to set members’ communication and multiplayer privacy settings from a mobile device.

Outlook 网页版 是组织使用的基于 Web 的 Outlook 版本，用于通过 Web 浏览器访问与工作或学校帐户关联的电子邮件、日历和联系人。 你的工作或学校帐户通常由组织中的某人分配给你。 注意. Outlook.com (或 Hotmail.com) 是基于 Web 的 Outlook 版本，它使用个人Microsoft帐户（如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户）登录。 如果尝试在 Outlook.com (或 Hotmail.com) 访问电子邮件、日历和联系人，请参阅 如何登录或注销 Outlook.com。 如果不确定邮件、日历和联系人使用的是哪个版本的 Outlook，请参阅 我拥有哪个版本的 Outlook？

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如果无法访问电子邮件、浏览 Web 或流式传输音乐，则可能是未连接到网络，并且无法访问 Internet。 幸运的是，大多数连接问题都可以通过简单的故障排除步骤来解决。 在本指南中，我们将探索一系列解决方案，帮助你解决 Windows 中的 Wi-Fi 问题，并提供明确而详细的说明，以便进行有效故障排除。 如果使用的是Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动网络和 Internet 疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到 常规故障排除 步骤。 你已连接到 WLAN 和 Internet。 你应该处于良好状态。

Install the Outlook Advanced Diagnostics tool. Click Run when you are prompted by your browser. In the report that’s generated, review the items on the Issues found tab. For configuration details about Outlook, Windows, and your computer, review the settings on the Detailed View tab.