尝试在 Xbox One 上启动游戏时出现错误 0x87E107DF
了解看到错误 0x87E107DF 时该如何操作才能在 Xbox One 主机上启动游戏。
排除 Xbox 屏幕上显示“出错了”的启动错误。 | Xbox Support
如果你在系统更新后重启 Xbox 主机时看到“出错了”屏幕,并且其中包含错误代码“E”,请使用“E”后的三位数在下面查找正确的故障排除步骤。 使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 在“出现错误”屏幕上选择“重启此 Xbox”。 如果此方法奏效,则主机重启后应该会返回到主屏幕。 你的主机现在应可以正常工作了。 如果你没有返回到主屏幕,请继续执行下一步。 可以使用 Xbox 启动故障诊断工具重置主机。 在“出错了”屏幕中,使用控制器上的 D-pad 和 A 按钮 选择“疑难解答”以打开 Xbox 启动疑难解答程序。 关闭主机电源,然后拔下电源线,确保主机完全断电。 等待 30 秒钟,然后重新插入电源线。
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可以使用此设置来调整应用、向后兼容游戏和针对 Xbox Series X|S 游戏进行优化的位置。 如果要详细了解如何设置其他存储设备和调整首选项,请转到: 这将从主机中清除已保存的游戏。 如果某一游戏由于保存损坏而未能启动,则此操作可能会很有帮助。 注意此设置不会删除存储到云的保存内容。
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