此媒体通常在 U 盘或 DVD 上创建，其中包含在设备上安装或重新安装 Windows 所需的所有文件。 当系统遇到严重问题（例如软件损坏或硬件故障）时，它尤其有用，这些问题会阻止系统启动或正常运行。 出于恢复目的，安装媒体允许你执行就地安装，这实质上是重新安装 Windows，而不会影响你的个人文件、设置或已安装的应用程序。 此方法非常适合用于解决系统问题，同时保留数据和配置。 通过从安装媒体启动并选择适当的恢复选项，可以将系统还原到稳定状态，而无需完全擦除。 如果需要全新启动，则安装媒体可用于 Windows 的新安装。 此过程涉及完全擦除设备上的现有数据并安装干净版本的 Windows。 如果要删除所有以前的数据、设置和应用程序，或者在设置新设备时，这是一个合适的选项。

正版 Windows 由 Microsoft 发布，并由 Microsoft 或值得信赖的合作伙伴授予相应许可并提供支持。 你需要正版 Windows 才能访问可选的更新和下载，以帮助你充分利用电脑。 下面是一些关于正版 Windows 软件的常见问题解答。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解模组以及如何在子女帐户上管理它们。

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对于技术支持，请选择下面的“ 联系Microsoft 支持部门 ”，输入问题并选择“ 获取帮助 ”。 移动用户可以通过打开 OneDrive 应用并轻轻摇动设备来联系支持人员。 社区支持。 社区可帮助你提问、提供反馈，并听取具有丰富知识的专家意见。 询问Microsoft社区。 请勿在公共论坛中披露个人或敏感信息。 技术支持。 如需技术支持，请联系组织的 IT 支持人员、服务台或管理员。 IT 管理员。 IT 管理员应查看 OneDrive 管理员的帮助 、 OneDrive 技术社区 或联系 Microsoft 365 以获取业务支持。

Games for Windows Live is a retired PC gaming platform that ran alongside Xbox 360. We no longer provide customer support for Games for Windows Live, although features like achievements, online status, and gamertags are still working. The following are answers to the most frequently asked questions about Games for Windows Live.

本文介绍如何使用Microsoft简体中文方法编辑器 (IME) ，包括 IME 设置、功能和键盘快捷方式。

电脑上的 Microsoft Store 或手持设备的大多数游戏都支持脱机游戏，但你可以检查游戏的应用商店页面详细信息，以确保你的游戏支持脱机模式。

当从 Microsoft Store 安装应用时，该应用将同步到你的任何设备上。 应用还将自动进行更新，以便你始终拥有最新功能。 下面介绍了如何下载应用和游戏，以便你可以立即开始使用。

請按下 [Windows 鍵] ，在搜尋列中輸入 [store]，然後從搜尋結果中選取 [Microsoft Store] 應用程式，以開啟 Microsoft Store。 如果您已經擁有遊戲，而且想要重新安裝該遊戲，請選取 [媒體櫃] > [遊戲]，以從清單中尋找遊戲。 如果這是您想要購買或安裝的新遊戲，請選取 [遊戲]，以尋找可在您市場中取得的電腦遊戲。 選擇您想要的遊戲，然後選取 [購買] 或 [取得]。 登入您的 Microsoft 帳戶，然後再次選取 [購買] 以確認您的購買。 從 Microsoft Store 安裝的遊戲將會自動安裝。 若要檢查下載狀態，請選取 「我的程式庫 」索引標籤，然後移至 「安裝佇列」。