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為了建立更安全的 Xbox 體驗，我們會監視網路，以尋找假冒、帳戶竊取和網路釣魚的案例。 閱讀下列停權類型之後，您可以查看您的停權是否符合案例審查申訴資格。 如需深入了解，請參閱： 建議您花時間來檢閱您的帳戶詳細資料。 如需深入了解，請參閱： 什麼是假冒？ 假冒是指模仿人員或實體之身分識別的動作。 我們非常認真看待假冒事件。 我們不容忍 Xbox 官方、品牌和其他 Xbox 網路成員的假冒。 假冒的範例有哪些？ 假冒可能會導致網路釣魚意圖、帳戶入侵，以及玩家在 Xbox 網路上的不安全感。 假冒會危及 Microsoft 和 Xbox 品牌、我們合作夥伴的合法性，以及我們的服務品質。 當 Xbox 在 Xbox 網路上發現假冒時，會採取什麼動作？

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

使用Xbox 应用移动版或 Xbox.com 将游戏远程安装到主机，以便游戏准备就绪。 下面介绍如何使主机准备好安装，你将能够从Xbox 应用移动版或 Xbox.com 开始安装。 注意 通过 Game Pass 提供的 EA、Ubisoft、Battle.Net 和 Riot 游戏不支持远程安装功能。

了解如何链接 Xbox 和 Ubisoft 帐户，以便可以在 Windows 设备上使用 Game Pass Ultimate 或 PC Game Pass 玩 Ubisoft 游戏。

比较 Copilot 选项，以查找来自 Microsoft 的最佳 AI 支持工具。 了解你的 AI 助手，它会随时帮助你提高工作效率。 准确创建所需内容种类的快速方法。 在 Microsoft 365 Copilot 应用商店中查找使用的全部应用。 Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

阻止弹出窗口的 Microsoft Edge 功能可有效防止网站自动打开新窗口或选项卡，或阻止当前网页顶部的部分窗口。 默认情况下，此功能处于启用状态。 有许多不同类型的弹出窗口，包括广告、通知、产品/服务或警报，这些弹出窗口会在任意网页的不同时间显示。 某些内容可能会有所帮助，例如银行网站在弹出窗口中显示每月明细时。 弹出窗口也可能导致你分散注意力或有恶意企图，并采用网络钓鱼策略（如警告、奖品或免费下载）来获取你的信任以实施潜在欺诈活动。 注意: 如果收到不需要的网站通知，请参阅 在 Microsoft Edge 中管理网站通知。 网站通知显示在通知中心，位于设备右下角。 在 Edge 中，转到浏览器顶部的“ 设置及更多 ”。 选择 “设置” > “隐私”、“搜索和服务 ”。

所有玩家需要将其 Xbox账户与其 Square Enix 账户链接，才能访问《最终幻想 XIV》。 注意此操作无法撤消，因此请确保链接正确的帐户。 完整版本需要有效的 Xbox Game Pass 订阅。 要查看和管理订阅，请转到： 需要来自 Square Enix 的活动订阅才能玩游戏的完整版本。 付款需要使用 FFXIV 金币，可从 Microsoft Store 购买。 在使用 Mog Station 兑换订阅之前，请确保购买 FFXIV 金币。 可以通过登录莫古力商店并查看帐户的活动订阅来检查是否具有《最终幻想 XIV》活动订阅。 要玩免费试用版以外的完整版游戏，需要以下产品之一。 由于《最终幻想 XIV》是一款在线多人游戏，可能需要调整各种隐私设置才能在 Xbox 上玩游戏。

Internet Explorer 11 支持已于 2022 年 6 月 15 日结束。 如果访问的任何网站需要Internet Explorer 11，则可以在Microsoft Edge中使用Internet Explorer模式打开它。

如果你将游戏保存到除 C： 驱动器 (（例如另一个分区驱动器或外部存储设备) ）以外的存储设备，然后将 Windows (（例如）从 Windows 10 升级到Windows 11) ，或者你尝试在另一台计算机中使用你的存储设备（具有较新版本的 Windows）， 你可能会看到此错误。 若要解决此问题，必须修复存储设备。 如果使用外部存储设备或 SD 卡，请将其连接到电脑或手持设备。 打开 Xbox 应用。 选择“配置文件和设置”（个人资料图片）>“支持”。 选择“驱动器兼容性工具”。 请遵照屏幕说明操作。 请注意，可能需要删除某些游戏和应用才能完成该过程，但不会丢失任何已保存的数据。 修复存储设备后，你将看到一条消息，指示存储设备已准备就绪。