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游戏和应用程序 | Xbox Support
了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息,并获取有关您遇到的任何问题的帮助。
哪些游戏与我的 Xbox 主机兼容? | Xbox Support
指明“已针对 Xbox Series X|S 进行优化”的游戏是从头开始构建(或重建)的,以利用 Xbox Series X|S 主机的强大功能。 有关支持“已针对 Xbox Series X|S 进行优化”的游戏的完整列表,请参阅: 大多数 Xbox One 游戏都可以在 Xbox Series X|S 上玩。 此外,游戏的外观和性能更佳,并且精选游戏提供更快的帧速率、自动 HDR 和更高的屏幕分辨率。 可在 Xbox One 上玩的少量游戏与 Xbox Series X|S 不兼容。 有关详细信息,请参阅下面的“排除的游戏”部分。 Xbox Series X|S 游戏与 Xbox One 主机的兼容性由该游戏的开发者按游戏提供。
Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
如何在 Xbox 上在线兑换充值码后查找游戏和游戏内容
用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 学习在 Xbox 上在线兑换充值码后,如何安装游戏和可下载的游戏内容。
Microsoft Support
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查找错误代码 | Xbox Support
了解如何修复错误代码 80070185 和 8007019c,以便您可以在 Xbox Live 上下载和使用内容。 了解详细信息. 当你尝试登录或下载 Xbox Live 内容时发生错误 80072af9. 了解在尝试登录 Xbox Live 或下载内容时看到错误代码 80072af9 后该如何操作。
Skype 帮助和学习
在任何受支持的设备上使用 Skype 凭据登录到 Microsoft Teams 免费版,你的联系人和聊天将自动转移。 你还将在 Skype 应用中收到一条通知,提示你采取措施来迁移数据。 如果不想使用 Microsoft Teams 免费版,可以导出 Skype 数据。 了解操作方式. 现有呼叫和 Skype 号码订阅将继续自动续订,直到 2025 年 4 月 3 日。 Skype 拨号盘可供剩余付费用户通过 Skype Web 门户和 Teams 免费版使用。 若要转移你的 Skype 号码,请联系新运营商。 如何移植我的 Skype 号码? 如果你不熟悉 Skype,则无法购买 Skype 点数或订阅来拨打和接听国际和国内通话。 获取有关 Skype 停用的所有详细信息.
管理云游戏保存和存储 | Xbox Support
使用 Xbox 网络重新同步游戏存档 将云游戏数据与 Xbox 网络上的游戏保存数据同步。 此作不会影响 Xbox 网络上的游戏保存,但会在下一个云游戏会话期间强制刷新云同步。 如果在下一次云游戏会话期间看不到成功的云同步,请检查是否存在阻止同步的网络中断。 注意如果 Xbox 网络上已保存数据不如云游戏数据新,则重新同步游戏保存时可能会丢失进度。 删除预留空间 指游戏用于存储除了游戏保存(包括模组、视频、日志等)以外数据的空间。 删除预留空间不会影响游戏保存,但可能会稍微影响游戏体验,具体取决于游戏。 删除游戏存档 指此游戏的保存文件。 这将完全删除跨所有平台的游戏保存数据,而不仅仅是云游戏。 如果此游戏在版本或其他游戏之间共享或访问数据,则可能也会删除该数据。
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