Microsoft 支持 | Microsoft Support
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
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对远程玩游戏进行故障排除 | Xbox Support
可以通过转到 xbox.com/remoteplay,在受支持的设备和浏览器上从 Web 远程玩主机游戏。 远程游戏等游戏功能需要 Xbox 网络服务。 有关可用区域的列表,请访问: 是否可以使用远程游戏同时将多个人的移动设备连接到同一个 Xbox? 不可以,远程游戏一次仅支持一个远程连接。 朋友能把他们的控制器连接到我的设备上和我本地合作吗? 不可以,远程游戏一次仅支持一个连接。 如何控制可以远程访问我的主机的人? 若要了解如何控制对主机的访问,检查以下位置的“主机连接和远程功能问题”部分: 如何删除不想看到的主机? 若要了解如何从Xbox 应用移动版中删除主机,检查以下位置的“主机连接和远程功能出现问题”部分: 我的远程游戏会话结束后,游戏进度是否会丢失? 请务必经常保存。
帐户和档案 | Xbox Support
查找管理 Microsoft 帐户、Xbox 档案等所需的一切。
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订阅和计费 | Xbox Support
获取与管理你的 Xbox 订阅、帐单问题等有关的详细信息。
管理 Xbox 線上安全和隱私權設定 | Xbox Support
Xbox online 安全與隱私權設定可讓您決定哪些人可以查看您的 Xbox 個人檔案詳細資料,以及大家可與您和您的內容之間的互動方式。 我們想要您在 Xbox 網路上與他人遊戲時感到安全。 若要深入了解安全與愉悅地與其他人遊戲,請移至: 有時衝突是無法避免的。 當您需要一個從衝突中離開的方式,請考慮封鎖或靜音其他玩家: 使用這些隱私權設定,選擇其他人如何查看您的 Xbox 個人檔案、哪些人可以與您通訊,以及他們如何與您的內容進行互動。 按 Xbox 按鈕 以開啟快顯功能表。 選取 [設定檔與系統] > [設定] > [帳戶] > [隱私權與線上安全] > [Xbox 隱私權]。 選取 [子女]、[青少年] 或 [成人] 預設設定,或選取 [檢視詳細資料和自訂] 來自訂您的設定。
Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场常见问题解答
Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com) 已于 2024 年 7 月 29 日关闭。 若要详细了解这意味着什么、如何继续玩以前购买的 Xbox 360 和第一代 Xbox 游戏,以及如何继续观看 Microsoft 电影和电视内容,请查看下面的常见问题解答。 Xbox 360 宣布了哪些内容? 自 2024 年 7 月 29 日起,不再支持 Xbox 360 应用商店和 Xbox 360 市场 (marketplace.xbox.com)。 但是,在此日期之前在 Xbox 360 Store 和 Xbox 360 市场中进行的购买将继续受支持。 这不会影响社区玩 Xbox 360 上现有的游戏或通过向后兼容性玩的游戏。
Xbox 上的游戏中心 | Xbox Support
了解 Xbox 上的游戏中心以及如何选择它们出现的时间和位置。
删除 Microsoft 帐户安全信息 | Xbox Support
此页描述如何从 Microsoft 帐户删除安全信息。 安全信息由你提供给我们的电子邮件地址和/或电话号码构成,我们使用这些信息来验证你的真实身份。 在“帐户”屏幕上,转到“安全 ”部分,然后选择“更新”。 我们将通过短信或电子邮件发送一个安全代码,以确保你是帐户所有者。 按照说明输入该代码。 在“高级安全性选项”部分中,选择“入门”。 在“ 验证用户身份的方法 ”下,选择想要移除的安全区域上的下拉箭头。 注意在删除备用电子邮件地址或电话号码前,请确保你已有一个可以使用的经过验证的选项。 如果你仅有一个选项并且要替换它,请在删除当前记录的电话号码或电子邮件地址前添加新的电话号码或电子邮件地址。 在要删除的安全信息框中选择“删除”。 通过你的现有电子邮件地址或电话号码,你将收到一个通知。