联系我们 - Microsoft 支持部门
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Microsoft Support
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Xbox Status | Xbox Support
Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Check the Xbox services, games, and apps for any service outages.
游戏和应用程序 | Xbox Support
了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息,并获取有关您遇到的任何问题的帮助。
Contact - Microsoft Support
Support for Windows 10 has ended on October 14, 2025. Learn more about your options for Windows 10. Tell us your problem so we can get you the right help and support.
下载 Surface 的驱动程序和固件 | Microsoft Support
从 Microsoft 获取最新的官方驱动程序/固件更新,以确保 Surface 设备以最佳性能运行。
激活 Windows | Microsoft Support
首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接,可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 若要在 Windows 11 中检查激活状态,请选择“ 启动 ”按钮,然后选择 “设置> 系统 ”,然后选择“ 激活 ”。 激活状态将在“ 激活状态” 旁边列出。 在“设置”中检查激活状态. 你将在“激活”页面上看到以下一条激活状态消息: 已激活。 未链接 Microsoft 帐户。 按照 链接 Microsoft 帐户 中的说明进行操作。 已激活。 Microsoft 帐户未链接到数字许可证。
在 Microsoft Edge 中管理 Cookie:查看、允许、阻止、删除 ...
Cookie 是你访问的网站存储在设备上的小块数据。 它们有多种用途,例如记住登录凭据、站点首选项和跟踪用户行为。 但是,出于隐私原因或解决浏览问题,你可能想要删除 Cookie。 在本文中: 打开 Edge 浏览器,在浏览器窗口右上角选择 “设置”和“更多 ”。 选择 “> 隐私、搜索和服务 ”。 选择 “Cookie”,然后单击“ 查看所有 Cookie 和站点数据 ”,查看所有存储的 Cookie 和相关站点信息。 通过允许 Cookie,网站将能够在你的浏览器中保存和检索数据,这可以通过记住你的首选项和登录信息来增强你的浏览体验。 打开 Edge 浏览器,在浏览器窗口右上角选择 “设置”和“更多 ”。 选择 “> 隐私、搜索和服务 ”。
Windows 11版本 24H2 更新历史记录 | Microsoft Support
Windows 11是一项服务,这意味着它通过定期功能更新变得更好。 我们采用分阶段且有度量的方法推出每个功能更新。 这意味着,当数据显示你的设备已准备就绪并且你将获得出色的更新体验时,你将收到Windows 11版本 24H2。 在本页面的左侧,你将找到针对此版本的 Windows 发布的所有更新。 你还可以找到有关版本和任何已知问题的更多信息。 安装最新的更新可确保你还获得任何你可能错过的以前更新,包括任何重要的安全修补程序。 有关更新以及如何获取更新的详细信息,请参阅: Windows 11,版本 24H2 包括作为持续创新Windows 11的一部分提供的所有特性和功能,现已默认启用。 此限定范围的版本还具有旨在改进Windows 11的整体体验的增强功能。 亮点包括:
下载Microsoft Authenticator | Microsoft Support
中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。 或从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。 或从 Google Play 商店下载并安装 Authenticator。 使用双重验证时,Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。