若要在 Windows 上打开Microsoft应用商店，请单击下面的按钮。 如果在启动 Microsoft Store 时遇到问题，可以尝试以下方法： 重置Microsoft应用商店缓存：按 Windows 徽标键 + R 打开“ 运行 ”对话框，键入 “wsreset.exe ”，然后选择“ 确定 ”。 注意: 将打开一个空白的“命令提示符”窗口，在大约 10 秒钟后，该窗口将关闭并自动打开 Microsoft Store。 确保 Windows 具有最新更新。 注意: 如果Windows 10版本低于 15063，则需要更新 Windows 或转到 www.microsoft.com/store。 若要检查 Windows 版本， 请在此处查找 OS 版本。 检查你的时间和位置设置。

使用 Microsoft 帐户登录，以完成下载你的应用或游戏。 没有 Microsoft 帐户？ 注册免费Microsoft帐户。 想要更轻松地获取高级版应用？ 请尝试使用 Microsoft 365 获取高级版本的 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 等。 Microsoft 365 是一项基于云的订阅服务，它结合了最新的 AI 支持的应用，因此你可以在任何位置在任何设备上创建和共享。 在 Windows 10 电脑上从 Microsoft Store 获取应用和游戏。

有关解决 Xbox One 无线控制器问题的帮助，请参阅 如何将 Xbox One 无线控制器连接到 Windows 电脑。 有关针对其他游戏手柄或游戏杆的帮助，或者有关配置特定游戏以便您可以使用控制器来玩游戏的信息，请参阅制造商的网站或支持中心。 将 Xbox 360 控制器插入计算机上的任何 USB 2.0 或 3.0 端口。 Windows 10 将自动为您的控制器安装驱动程序，因此您无需下载或安装 Windows 10 更新以外的其他软件。 看到驱动程序已安装的弹出通知后，即可使用控制器。 通过按下按钮、拉动扳机键或者移动控制器上的摇杆，打开一个游戏或 Xbox 应用并测试您的控制器。 如果控制器仍然不运作，请检查 Windows 10 是否已完全更新。 安装任何更新，然后再试一次。

Windows 中的 Swift Pair 允许受支持的蓝牙设备与 Windows 设备快速配对。 如果蓝牙设备支持 Swift Pair，在以下情况下，Windows 中会显示通知： 打开支持“迅速配对”的蓝牙设备，令其可被检测到。 使蓝牙设备可被发现的方式取决于设备。 若要了解如何使蓝牙设备可被发现，检查设备的文档或访问制造商的网站。 如果这是设备首次使用 Swift Pair，则会显示一条通知，要求允许使用 Swift Pair。 选择“ 是 ”以使用 Swift Pair。 2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。

按照配对和权限的说明进行操作。 还可以从 iPhone® 上的 App Store下载，但这不是必需的。 iPhone® 和电脑之间的此链接使你能够即时访问你喜欢的许多内容。 轻松阅读和回复短信、拨打和接听电话，以及直接在电脑上管理 iPhone® 通知。 要求 如何链接设备

下载并安装适用于 Windows 10 的最新蓝牙驱动程序。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

确认自己是管理员并使用Microsoft帐户后，返回到 “激活 ”页，选择“ 添加帐户 ”，输入Microsoft帐户和密码，然后选择“ 登录 ”。 添加Microsoft帐户后，在 “激活 ”页上，你将看到 Windows 已使用链接到Microsoft帐户的数字许可证激活。 取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 数字许可证（在 Windows 11 版本中称为数字授权）是 Windows 11 的一种激活方法，该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。

通过 手机连接，可以轻松与手机和电脑链接，以查看和回复短信、拨打和接听电话、查看和管理照片、接收移动通知，以及直接在电脑上使用手机屏幕。 将荣耀、三星或 OPPO 设备连接到电脑后，可以即时访问你喜欢的所有内容。 注意: 此信息仅适用于中国。 注意: 建议安装最新版本的 Microsoft Windows，以确保获得“手机连接”和“连接至 Windows”的最佳体验。 手机连接 应用需要满足以下条件才能正常工作： 运行 Windows 10（2019 年 5 月更新或更高版本）或 Windows 11 的电脑。 电脑的区域设置必须为“中国”。 在 Windows 11 上，转到 设置 > 时间和语言 > 语言和区域，然后从 国家或地区 下拉菜单中选择 中国。

中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。 或从 Apple 应用商店下载并安装 Authenticator。 或从 Google Play 商店下载并安装 Authenticator。 使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。