如果问题仍然存在，请从电脑制造商的支持网站下载并安装最新的蓝牙驱动程序。 转到电脑制造商的支持网站。 使用设备型号进行搜索。 下载并安装适用于 Windows 10 的最新蓝牙驱动程序。 安装后重启电脑。 有关其他故障排除步骤，请访问 修复 Windows 中的蓝牙问题。

虽然可以使用多种方法和平台登录到 Xbox，但整个过程是相同的。 注意如果在另一台设备上拥有 Xbox 档案，并且想要保留档案历史记录（玩家代号、玩家分数、成就等），请确保使用相同的档案登录。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

Hotmail 现在是 Outlook.com。 若要登录到 Hotmail 帐户，请转到 www.outlook.com 并选择“ 登录 ”。 如果你忘记了用户名或密码，请使用我们的 登录疑难解答，但请注意，如果你超过 2 年未登录帐户，你的帐户可能已被删除。 使用 Microsoft 帐户登录到任何产品或服务时，Web 浏览器登录体验会发生变化。 从 2025 年 2 月开始，除非注销或使用专用浏览，否则将自动保持登录状态。 如果你在自己的计算机上使用 Outlook，浏览器将记住你的登录信息，但如果你在不属于你的计算机、手机或平板电脑上登录，或者被其他人访问，则应按照以下步骤改用专用浏览窗口。 专用浏览可确保其他人无法：

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

使用与此版本的 Microsoft 365 或 Office 关联的帐户登录。 此帐户可以是 Microsoft 帐户，也可以是工作或学校帐户。 我忘记了 Office 所用的帐户。 登录后，请遵照与您登录的账户类型相匹配的如下步骤。

当成人和儿童登录到 Xbox 时，主机会强制执行为子女帐户设置的内容限制。 这意味着，如果你的孩子或青少年无法观看包含成人内容的电影，则你无法在孩子登录时观看该电影。

了解如何更新安全处理器或 TPM 固件以保护 Windows 10 和设备免受恶意软件攻击。

或者，在浏览器中转到： Xbox 状态 检查你是否使用用于从主机启用远程游戏的同一帐户登录。 如果尝试远程游戏时 Xbox 主机需要更新，可能会出现错误。 打开你尝试连接到的 Xbox 主机并检查可用更新，然后重试。 请确保已在主机上启用远程游戏。

使用双重验证时，Microsoft Authenticator 应用可帮助你登录帐户。