从电脑制造商下载最新的驱动程序 如果问题仍然存在，请从电脑制造商的支持网站下载并安装最新的蓝牙驱动程序。 转到电脑制造商的支持网站。 使用设备型号进行搜索。 下载并安装适用于 Windows 10 的最新蓝牙驱动程序。 安装后重启电脑。

使用手机连接 ，你可以立即访问安装在移动设备上的 Android 应用，直接在你的电脑上。 使用 Wi-Fi 连接，可通过应用在电脑上使用较大屏幕和键盘进行浏览、播放、订购、聊天等。 注意: 手机连接 当前不支持多个 Android 配置文件或工作/学校帐户。

了解如何使用蓝牙将控制器连接到 Windows、Android 或 iOS 设备。 了解耳机兼容性和如何连接耳机到控制器。 使用最新软件更新控制器。 继续操作，告别一次性电池。 查找如何设置和使用 Xbox 耳机、控制器和其它 Xbox 附件。

Xbox 提供了一个应用，从最大化 Xbox Game Pass 订阅到管理家庭屏幕时间，以及直接在手机或移动设备上购买游戏，一应俱全。

对于具有蓝牙的 Windows 设备，可以打开和关闭蓝牙。 关闭和打开蓝牙会重置蓝牙，并可能有助于解决蓝牙连接问题。 可通过不同的方法在 Windows 中打开和关闭蓝牙。 从以下列表中选择所需的方法： 在 Windows 设备上，选择“ 开始 ”，然后选择 “设置” > 蓝牙 & 设备 。 在 “蓝牙 & 设备 ”窗口中，在 “蓝牙” 旁边，切换蓝牙 “开” 或 “关 ”。 注意: 如果缺少 蓝牙 设置，则 Windows 设备可能没有蓝牙适配器。 如果 Windows 设备具有蓝牙适配器，则可能未安装蓝牙适配器的驱动程序。 选择时间和日期旁边的 “网络 ”、“ 声音 ”或“ 电池 ”图标。 选择蓝牙 磁贴以打开和关闭蓝牙。

在移动设备上的 Xbox 应用中获取帮助 如果你需要帮助，无需走的太远。 对特定应用问题的支持可以在应用的“档案”选项卡下找到。 选择“设置”>“支持和反馈”，以获取帮助以及 Xbox 的最新在线状态报告。

對於具備藍牙的 Windows 裝置，可以開啟和關閉藍牙。 關閉或開啟藍牙重設藍牙，或許可以協助解決藍牙連線問題。 在 Windows 中開啟和關閉藍牙有不同的方式。 從下列清單中選取所要的方法： 在 Windows 裝置上，選取 [開始 ]， 然後選 取 [設定 > 藍牙 & 裝置] 。 在 [藍牙 & 裝置] 視窗的 [藍牙] 旁，切換 [開啟] 或 [關閉] 藍牙。 附註: 如果 藍牙 設定遺失，Windows 裝置可能沒有藍牙適配卡。 如果 Windows 裝置有藍牙適配卡，則可能無法安裝藍牙適配卡的驅動程式。 選取時間和日期旁邊的 [網络 ]、 [音效 ] 或 [ 電池 ] 圖示。 選取 [藍牙 ] 磚以開啟和關閉藍牙。

借助电脑和手持设备上的 Xbox 应用，你可以启用从受支持的第三方平台安装的游戏显示在 Xbox 库中。 如果这些游戏不是这些第三方集合的一部分，还可以手动将安装的其他单个游戏添加到设备。 这使你可以从一个方便的位置查看和启动所有受支持的第三方游戏。

如果在 Windows 11 中使用Amazon Appstore和移动应用时遇到问题，可以在适用于 Android 的 Windows 子系统™设置应用中尝试以下作。 若要查找“设置”应用，请选择“ 开始 > 所有应用 > 适用于 Android 的 Windows 子系统™。 注意: Windows 上的 Amazon Appstore 在特定国家和地区可用。 有关详细信息，请转到 支持 Windows 上 Amazon Appstore 的国家和地区。 Android 是 Google LLC 的商标。 部分国家和地区支持Amazon Appstore和 Android™ 应用。

你可以在电脑上的 Xbox 应用上播放和管理 Windows 设备上的电脑游戏内容，包括免费游戏、Xbox Game Pass 游戏或从 Microsoft 应用商店购买的游戏。