如果在电脑上安装或更新游戏服务时遇到问题，或者你注意到电脑版 Xbox 应用启动时缺少内容，则可能需要下载并运行适用于电脑的游戏服务修复工具。 注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。

下载并安装或重新安装Office 2021、Office 2019 或 Office 2016 应用对象 重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持 已结束。 不会有扩展，也不会有扩展的安全更新。 请放心，所有 Office 应用都不会丢失任何数据。 可以在任何受支持的 Microsoft 365 或 Office 产品上访问你的数据。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

有关 Microsoft Windows 10和Windows 11 (原始) 计划和定价的详细信息，请参阅 Azure 市场。 注意 按照 @WindowsUpdate， 了解何时将新内容发布到发布信息仪表板。 重要 发布的映像信息的格式为"<版本>.<修订版>.<YYMMDDhhmm>。 例如，在 18363.720.2003120536 中： 内部版本为 18363。 修订为 720。 日期和时间为 2020/03/12 和 05：36。 注意 若要查看知识库文章列表，请单击或点击 OS 名称以展开可折叠部分。

某些 Xbox 游戏非常大，安装整个游戏（尤其是下载时）可能需要一段时间。 你可以在安装完成之前启动任何游戏，但并非所有游戏功能都可用。 如果您在“我的游戏和应用”的“队列”或“游戏”部分观看下载，“正在下载”会在可以玩时更改为“准备开始”。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

查看适用于 Android 和 iOS 移动设备的移动 Xbox 应用中的可用功能。 注意移动 Xbox 应用和其随附的功能可能在某些地区不可用。 你需要使用主机上用于访问远程功能和管理主机的 Microsoft 帐户登录。 Xbox 应用移动版允许你购买游戏、DLC、加载项或预购，或管理订阅。 使用搜索或浏览查看可用游戏的目录并查找要购买的游戏。 然后选择游戏以转到详细信息屏幕。 如果你还没有拥有该游戏，你将看到购买它的选项。 选择“ 购买”。 验证要使用的付款方式。 在确认屏幕上，选择“再次 购买 ”以完成购买。 在“社交”选项卡中，可以选择好友、检查好友请求、查看他们的个人资料以及向他们发送消息。

Windows 11安装助手 是一种帮助升级到Windows 11的应用。 Microsoft建议先等待，直到通过Windows 更新向设备提供Windows 11升级，然后再使用 Windows 11 安装助手应用。 但是，在Windows 更新提供Windows 11升级之前，可以使用Windows 11安装帮助应用。 安装Windows 11 - 如果Windows 11安装助手确定设备满足Windows 11的硬件要求，则它提供安装。 若要继续安装，请在 “安装助手”窗口中Windows 11： 此电脑不符合安装Windows 11的最低系统要求 - 设备不符合升级到Windows 11的硬件要求。 Microsoft建议将设备保留在Windows 10。

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