在你玩游戏时，有些游戏可能会要求单独登录，即使你已使用 Xbox 档案登录。 例如，如果尝试联机与其他人一起玩游戏时无法登录到你游戏中的帐户，那么可能是你的帐户或尝试登录的服务有问题。 下面是可尝试来成功登录游戏的一些解决方案。

了解如何管理 Microsoft 帐户安全信息和排查验证码问题。

注意 在某些情况下，你可能无法运行游戏服务修复工具，除非你在电脑上以本地管理员身份登录。 当 Windows OS 为 22H2 或更早版本时，会发生这种情况。 如果无法运行游戏服务修复工具，则需要更新 Windows OS 版本。

了解如何解锁 Microsoft 帐户并解决“账户已锁定”错误消息。

了解如何修复错误“抱歉，Microsoft帐户出现问题”，以便登录到 Xbox 网络。

使用我們的登入協助工具獲得快速協助： 如果你登入 Xbox 帳號遇到困難，登入助手是最快的登入方式。 它會要求你輸入電子郵件或電話號碼，檢查你的帳戶是否有問題，並告訴你需要做什麼才能登入。 如果你不記得任何登入細節，它也能提供協助。 儘管您可以使用數種方法和平台登入 Xbox，但整體過程都是相同的。 備註如果您在其他裝置上有 Xbox 設定檔，而想要保留設定檔歷程記錄 (玩家代號、玩家分數、成就等) 時，請務必使用相同的設定檔登入。 如果沒有人登入主機，請選取 [新增]，然後按照畫面上的指示輸入您帳戶的登入資訊。 如果有人已登入主機，請按 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表、前往 [設定檔和系統] > [新增或切換] > [新增]。 請遵循畫面上的指示輸入您帳戶的登入資訊。

验证你拥有许可证后，无论何时需要安装或重新安装 Microsoft 365，都可以直接转到下一部分， 即登录以下载 Office，然后选择相应的选项卡，以获得有关 PC 或 Mac 安装的步骤。 你将使用这些版本的 Microsoft 365 的工作或学校帐户进行登录。

设置通信首选项 登录到 account.microsoft.com。 选择 你的信息。 在 帐户信息 下，你将看到当前的电子邮件地址。 选择 通信首选项 以更新你想要从 Microsoft 及其合作伙伴接收的产品和信息。

或者，在浏览器中转到： Xbox 状态 检查你是否使用用于从主机启用远程游戏的同一帐户登录。 如果尝试远程游戏时 Xbox 主机需要更新，可能会出现错误。 打开你尝试连接到的 Xbox 主机并检查可用更新，然后重试。 请确保已在主机上启用远程游戏。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。