了解如何使用 设备管理器 在 Windows 中更新或重新安装驱动程序。

Xbox One 主机系统包括一根 HDMI 缆线。 你可以使用该缆线将主机连接到兼容 HDMI 的电视、高清电视或显示器。 方法如下： 找到主机背部的 HDMI 端口。 此端口是靠近主机中央的一些长方形扁平开口，在各端口之间还有一个正方形的端口。 将 HDMI 缆线连接到主机上的 HDMI OUT 端口（主机背面最左侧的 HDMI 端口）。 不要将 HDMI 缆线连接到主机上的 HDMI IN 端口。 将 HDMI 缆线的另一端连接到电视上的 HDMI 输入。 注意，Xbox One 主机只有 HDMI 这种视频输出。 注意以下部分仅适用于 Xbox One X、Xbox One S 或 Xbox One S 纯数字版主机。

请将该主机更新从您的计算机复制到 U 盘或 CD/DVD，然后在您的主机上从该光盘安装更新。 方法如下： 注意 U 盘必须使用 FAT32 文件系统。 将 U 盘插入您的计算机上的 USB 端口。 下载更新文件。 单击“保存”以便将主机更新 .zip 文件保存到您的计算机。 解压缩该文件。 将该 .zip 文件的内容复制到您的 U 盘的根目录。 将 U 盘从您的计算机上拔下。 将 U 盘插入您的 Xbox 360 主机上的 USB 端口。 重启主机。 主机重启时，安装程序会自动启动。 提示您更新新的主机软件时，请选择“是”。 您还可以在计算机上下载更新、将更新刻录到 CD 或 DVD，然后在主机上安装更新。 方法如下：

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

可以在 Microsoft Edge 的“设置”下阻止弹出窗口。

如果你无权运行此游戏，需要前往 Microsoft Store 获取。 你是该游戏或应用程序的所有者吗？ 请验证你是否拥有访问该内容有效的订阅，并已登录到拥有有效订阅的帐户。 如果你的订阅有效，游戏可能已离开 Game Pass 目录。 否则，请验证你是否已使用购买此游戏的帐户登录。 如果你不拥有该游戏，则必须从 Xbox 应用购买它。 选择“管理订阅”以查看订阅详细信息，或在 Xbox 应用中查看以转到游戏的详细信息页。 有关其他故障排除信息，请选择错误代码。 这可能意味着我们在检查使用权时遇到了问题，或者此游戏不再包含在 Game Pass 目录中。 查看 Xbox 状态页面。 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并再次运行时接收消息。

如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

若要保护子女帐户，请使用他们的帐户在 account.microsoft.com/security 上登录，或者让他们登录，然后重复你为保护自己的帐户而采取的步骤。 最好不要与任何人共享你的 Microsoft 帐户密码和其他个人信息。 在 Xbox 网络中，我们建议你仅与信任的人员共享真实姓名。 所选玩家代号将始终可见。 真实姓名在默认情况下是隐藏的，但可以在“隐私和在线安全”设置中共享和取消共享。 登录到你的 Xbox 档案。 选择你的档案图片。 选择“…”（“更多选项”）>“Xbox设置”>“隐私和在线安全”。 为“真实姓名”选择所需的设置。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。

在 Microsoft Edge 旧版 中，选择“ 设置及更多 ” >“ 设置 ”。 然后向下滚动到“ 下载 ”部分。 已下载文件的路径（例如，C:\Users\ [你的姓名]\Downloads）会在“ 选择保存位置 ”下列出。 查看 Windows 在何处保存下载内容. 此信息是否有帮助? 了解如何查找你使用 Web 浏览器已下载的内容。