使用我們的登入協助工具獲得快速協助： 如果你登入 Xbox 帳號遇到困難，登入助手是最快的登入方式。 它會要求你輸入電子郵件或電話號碼，檢查你的帳戶是否有問題，並告訴你需要做什麼才能登入。 如果你不記得任何登入細節，它也能提供協助。 儘管您可以使用數種方法和平台登入 Xbox，但整體過程都是相同的。 備註如果您在其他裝置上有 Xbox 設定檔，而想要保留設定檔歷程記錄 (玩家代號、玩家分數、成就等) 時，請務必使用相同的設定檔登入。 如果沒有人登入主機，請選取 [新增]，然後按照畫面上的指示輸入您帳戶的登入資訊。 如果有人已登入主機，請按 [Xbox] 按鈕 開啟快顯功能表、前往 [設定檔和系統] > [新增或切換] > [新增]。 請遵循畫面上的指示輸入您帳戶的登入資訊。

若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。

由于此网站的设置，我们无法提供该页面的具体描述。

游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展（如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del，然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序，然后选择“结束任务”。

您可以在網路、Xbox 主機和 Windows 裝置上變更您的 Xbox 玩家代號。 玩家代號是玩家在 Xbox 網路上識別您的主要方式。 請確定當您建立的玩家代號遵循我們的 Xbox 社群標準： 如果這是您第一次變更玩家代號，您可以免費變更一次。 不論您第一次註冊 Xbox 時，我們是否自動為您建立 Xbox， (表示您並未自行) 選擇它，或是在註冊時建立自己的玩家代號。 備註一次變更您的玩家代號之後，所有未來的玩家代號變更都需要付費 (成本會因地區和貨幣) 而有所不同。 在 Xbox 360 上：玩家代號長度可達 15 個字元，包括空格。 它們無法以數字開頭。 在 Xbox One、Xbox Series X|S 和 Windows 上：玩家代號長度最多可達 12 個字元，包括空格。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

要在 Windows 上打开 Xbox 配件应用，请按“开始”按钮 ，键入“Xbox 配件”或从列表中选择，然后登录。 如果电脑未安装该应用，请在此处获取： 注意 在 Xbox 配件应用中所做的配置更改可以保存为单个配置文件。 一次最多可以将三个配置文件存储到 Xbox Elite Wireless Series 2 控制器。 这些配置文件将保存到控制器。 如果将控制器用于另一个兼容设备，则无需登录到 Microsoft 帐户即可访问这些配置文件。 这包括在 Xbox 主机、电脑、移动设备和较新的 Samsung 电视上玩游戏时。 使用 Xbox 配件应用将 Xbox Elite 无线控制器系列 2 配置为自己的游戏风格。

获取对 Windows 的支持，并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何请求更换 Xbox 控制器。

Windows 安全中心应用是集成到 Windows 中的综合安全解决方案，旨在保护设备和数据免受各种威胁。 它包括Microsoft Defender防病毒、Windows 防火墙和智能应用控制等功能，这些功能协同工作，提供针对病毒、恶意软件和其他安全威胁的实时保护。 应用内置于 Windows 中，确保设备从启动的那一刻起就受到保护。 提示: 如果你是 Microsoft 365 家庭版或个人版订阅者，作为订阅的一部分，你将获得适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android 的高级安全软件 Microsoft Defender。 有关详细信息，请参阅 Microsoft Defender 入门。 Windows 安全中心应用的主要优势之一是它能够提供实时保护。