如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。

Accessible help and resources to get your Xbox questions answered. Learn more about the different ways that you're notified of an Xbox enforcement action and where you can get more info about it.

密码管理器：可以将密钥保存到Microsoft密码管理器或其他同步凭据管理器 (，例如 Google 密码管理器、Apple iCloud 密钥链或其他) 。 iPhone、iPad 或 Android 设备：将密钥保存到手机或平板电脑。 此选项要求使用移动设备的相机扫描 QR 码， (点击“显示) 时 使用密钥 ”或 安装在手机或平板电脑上的 Microsoft Authenticator (或类似) 中的 QR 扫描按钮。 将密钥保存到手机或平板电脑可能还需要蓝牙配对进行验证。 安全密钥：密钥保存到物理安全密钥。 Windows 设备/Windows Hello：密钥使用 Windows Hello 在本地保存到 Windows 设备。

若要查看应用、游戏或订阅购买、跟踪订单或查看和打印发票，请登录到订单历史记录页。 为帐户类型选择下面的选项卡。 提示: 如果你拥有多个帐户，请确认已登录到适用于这些购买的正确 Microsoft 帐户。 选择“ 付款 & 计费 > 订单历史记录 ”，然后在 “精简” 下选择所需的订单和日期范围。 查找状态为“ 已完成 ”或“ 兑现 ”的付费。 状态为“ 正在进行 ”的付费尚未发布到支付选项。 若要打印发票，请从所需订单中选择“ 订单详细信息 ”，然后选择“ 打印 ”。 你还可以使用浏览器中的打印功能来打印页面。 在 Microsoft Edge 中，右键单击页面中的任意位置（或者如果你使用的是触摸屏设备，则选择并按住），然后选择“ 打印 ”。

We recommend making sure you have access to the Xbox Accessories app on Xbox console and Windows PC before troubleshooting. On console, you can find this app by going to Profile & system > Settings > Devices & connections > Accessories. On Windows, you can get the app for free from the Microsoft Store:

本文介绍可用于管理 Windows 的基本工具，本文的每个部分都简要概述了特定工具。 你将找到该工具功能的简要说明、其应用程序以及如何访问它的说明。 这种结构化方法可确保快速确定所需的工具，并了解如何根据特定要求有效地使用它。 展开每个部分以了解有关每个工具的详细信息，并了解 Windows 如何同时满足新手和高级用户的需求，确保每个人都可以轻松优化其系统。 此信息是否有帮助? 了解用于配置 Windows 的不同系统工具。

Your Xbox Wireless Headset works with Xbox Series X|S and Xbox One consoles as well as other devices. You can connect it to Windows devices via Bluetooth 4.2+, or by connecting with a compatible USB-C cable. The headset also works with Bluetooth-compatible mobile devices and tablets.

Windows Secure Boot certificate expiration. Important: Secure Boot certificates used by most Windows devices are set to expire starting in June 2026. This might affect the ability of certain personal and business devices to boot securely if not updated in time.

这是因为此信息的缓存需要管理员权限才能更新。 若要避免此问题，请确保使用管理员权限运行 MSINFO32。 在安全模式下运行时，MSINFO32无法提供硬件信息。 虽然Microsoft系统信息可以在安全模式下运行，但它仅限于显示有关系统组件和软件环境的信息。

For voice messages, plug a headset into your Xbox Wireless Controller. Note To send messages to someone who's not in your friends list, you need to know their gamertag. If you recently played a game with them, you can find them by opening the guide, and then selecting People > Recently played with.