使用 Xbox 网络重新同步游戏存档 将云游戏数据与 Xbox 网络上的游戏保存数据同步。 此作不会影响 Xbox 网络上的游戏保存，但会在下一个云游戏会话期间强制刷新云同步。 如果在下一次云游戏会话期间看不到成功的云同步，请检查是否存在阻止同步的网络中断。 注意如果 Xbox 网络上已保存数据不如云游戏数据新，则重新同步游戏保存时可能会丢失进度。 删除预留空间 指游戏用于存储除了游戏保存（包括模组、视频、日志等）以外数据的空间。 删除预留空间不会影响游戏保存，但可能会稍微影响游戏体验，具体取决于游戏。 删除游戏存档 指此游戏的保存文件。 这将完全删除跨所有平台的游戏保存数据，而不仅仅是云游戏。 如果此游戏在版本或其他游戏之间共享或访问数据，则可能也会删除该数据。

可以在 OneDrive 上存储超过 300 种类型的文件。 它们是安全的，可在浏览器、移动应用、Mac 和电脑上使用。 无论他们是否具有 Office，都可以编辑和共同创作 Office 文档。 注意: 本指南中的功能和信息通过 Microsoft 365 适用于 OneDrive。 登录到 microsoft365.com，在左上角的应用启动器中，选择“ OneDrive ”。 如果已Windows 11，则 OneDrive 桌面应用已可用。 在 Windows 任务栏通知区域中搜索云图标，或在计算机上搜索 OneDrive。 如果没有，可以 下载它。 下载并安装 Microsoft 365 桌面应用时，也会安装它。

了解如何从 Microsoft Office 应用中搜索和打开文件。 使用快捷方式浏览最近打开的文件和文件夹。

要通过 Web 浏览器启用 Android 设备的使用手机网络玩游戏功能，请转到设备的网络设置、关闭 Wi-Fi 并打开手机网络数据。 注意玩家需自行承担与自己数据相关的费用，并根据每月运营商的限制监控自己游戏中所有数据的使用情况。 玩游戏时，按控制器上的 Xbox 按钮 以打开导航页。 如果使用的是非 Xbox 控制器（或触摸控件），则可以点击或单击设备以显示云游戏控件，然后选择 Xbox 图标。 请选择 创建一个群。 选择要邀请的好友。 如果你在群中玩游戏时其他人听不到你的声音，可能你被静音，或者需要为浏览器启用扬声器和麦克风权限。 选择游戏内菜单或按控制器上的 Xbox 按钮 打开导航页。 选择“退出游戏”。 可以从菜单中的“Xbox 上的用户”选项卡邀请好友加入云游戏会话。

就像在 Xbox 主机上一样，可以通过在移动设备或 Windows 设备上使用Xbox 应用或在 xbox.com/play 上玩云游戏来报告玩家的不恰当行为或内容。 举报可以包括: 注意 Xbox 应用举报中的某些功能可能因设备而有所不同。 如果没有看到从 Windows 或移动设备举报具体内容的方法，我们建议从可能的 Xbox 主机进行举报。 在 Windows 设备上打开 Xbox 应用。 选择“好友”选项卡以展开“好友”列表，或在新窗口中打开它。 右键单击要从列表中报告的人员的玩家代号，然后选择 报告。 选择报告的类别和原因。 请确保从每个列表选择最准确的选项，因为这有助于 Xbox 安全正确调查投诉。 在文本框中提供任何附加信息，然后选择“向 Xbox 举报”。

如果远程游戏会话突然从主机断开，并且在进入休眠状态或因空闲状态关闭后无法重新连接到主机，则可能会丢失游戏进度。 是否可以使用远程游戏来游玩向后兼容的游戏？ 目前，无法通过远程游戏访问向后兼容的游戏。 如果尝试访问向后兼容的游戏，可能会看到以下错误代码：“很抱歉，我们无法启动此游戏。 [游戏标题] 在远程 (0x87e10004) 玩游戏时无法使用。 我的 Xbox 中启用了远程功能，但在移动端 Xbox 应用中看不到我的主机。 我该怎么办？ 如果已在主机上启用远程功能，并且Xbox 应用移动版请求你在 Xbox 上启用它，请转到“我的库”选项卡，然后选择“主机”。 然后向下拉动以刷新主机列表。 我在“主机”选项卡中看到多个 Xbox 主机，并且无法区分它们。 我该怎么办？

指明“已针对 Xbox Series X|S 进行优化”的游戏是从头开始构建（或重建）的，以利用 Xbox Series X|S 主机的强大功能。 有关支持“已针对 Xbox Series X|S 进行优化”的游戏的完整列表，请参阅： 大多数 Xbox One 游戏都可以在 Xbox Series X|S 上玩。 此外，游戏的外观和性能更佳，并且精选游戏提供更快的帧速率、自动 HDR 和更高的屏幕分辨率。 可在 Xbox One 上玩的少量游戏与 Xbox Series X|S 不兼容。 有关详细信息，请参阅下面的“排除的游戏”部分。 Xbox Series X|S 游戏与 Xbox One 主机的兼容性由该游戏的开发者按游戏提供。

本主题适用于中国世纪互联运营的 Microsoft 365。 通过 Microsoft 365 安装 Office。

注意 不能将《堡垒之夜》的 V-Bucks、FC 积分以及其他虚拟货币作为礼品发送。 你已达到可发送的数字礼品数量限制。 此策略旨在保护我们的游戏社区。 可能需要等待 30 天才能再次尝试。 游戏或订阅可能无法以数字形式赠送。 请查看产品页面。 可作为礼品发送的数字产品包括选择“作为礼品购买”。 它并不是可下载的产品。 某些游戏仍作为包装商品出售，由我们线下为您配送。 查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品，请在结帐时使用接收人的送货地址。 如果礼品尚未立即送达，它可能仍在处理中。 如果游戏在 12 个小时后未送达，请联系 Microsoft Store 支持人员。 让礼品接收人查看其电子邮件垃圾邮件文件夹。 如果那里没有礼品，请执行以下操作：

了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。