Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 其外观如下所示： 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 数字许可证是Windows 10和Windows 11中的一种激活方法，无需输入产品密钥。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 产品密钥预安装在电脑上、随附在电脑包装中，或包含于电脑随附的真品证书 (COA) 中。 有关更多信息，请与你的硬件制造商联系，以及正版产品密钥和 COA 标签的图片，请参阅 如何辨别硬件是正版。

取决于你获取 Windows 11 副本的方式，你需要数字许可证或由 25 个字符组成的产品密钥才能激活该副本。

查找管理 Microsoft 帐户、Xbox 档案等所需的一切。

To redeem a code now, go to xbox.com/redeem or follow this link: Redeem your Xbox digital code or gift card. Xbox codes are 25-character alphanumeric strings that are formatted like this: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Important Make sure that you're signed in to the correct Microsoft account before redeeming.

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

在Microsoft 365 管理中心中打开服务请求。 此服务免费。 联系 Microsoft 支持人员。 查找常见问题的解决方案，或从支持专员那里获取帮助。

Microsoft提供支持的类型取决于你正在调用的产品，以及你是否有家庭或商业用途的产品。 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或者有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 详细了解 家庭或企业包含哪些产品。 如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题，我们将指导你完成如何帮助自己。 单击下面的按钮开始。 重要.

在任务栏上搜索帮助、使用“使用技巧”应用、在“设置”应用中选择“获取帮助”链接，或转到 support.microsoft.com/windows。

查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。 获取对 Windows 的支持，并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。