下载适用于Windows 10的最新音频驱动程序。 按照提供的说明安装驱动程序。 重启电脑。 如果更新音频驱动程序无法解决问题，请参阅 修复 Windows 中的声音或音频问题 以获取进一步的故障排除步骤，包括重新安装音频驱动程序或运行内置音频疑难解答。

Microsoft Support

注意 Microsoft Authenticator 不适用于 电脑或 Mac，因为验证器应用是出于安全原因为智能手机设计的。 了解详细信息。 Microsoft不再支持超过一年的 Authenticator 版本。 始终使设备保持最新状态。 中国用户应 了解如何在中国下载和使用 Microsoft Authenticator。

准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。

可通过不同的方法删除应用和程序，因此，如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试其他位置。 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。 如果程序未正确运行，可以先尝试 修复 程序。

某些应用程序和游戏需要 DirectX 9。 但是，你的计算机包含较新版本的 DirectX。 如果安装并运行需要 DirectX 9 的应用程序或游戏，可能会收到错误消息，例如“程序无法启动，因为计算机中缺少 d3dx9_35.dll。 请尝试重新安装程序来解决此问题。 ”

若要在Windows 11电脑上使用移动应用，需要安装Amazon Appstore。 设置完成后，你将能够浏览和安装精选目录中的移动应用。 Android 是 Google LLC 的商标。 开始之前 Amazon Appstore和移动应用仅在部分国家和地区可用。

了解如何在 Android 手机或平板电脑上安装 智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 应用，并将应用与 Microsoft 365 配合使用。

打开语言设置 在“ 首选语言 ”下，选择“ 添加语言 ”。 在“选择要安装的语言”下，选择或键入要下载并安装的语言名称，然后选择“下一步”。 在“安装语言功能”下，选择要在已选择下载的语言中使用的功能，然后选择“安装”。

这通常是由使用高峰时段的 ISP 网络争用引起的。 如果与工作日上午/下午相比，电脑上的下载速度在工作日晚上或周末要慢得多，这可能是由 ISP 网络争用引起的。 要避免此类限制，可以尝试在深夜的时候通宵下载游戏或应用，避开高峰时段。