了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥，以及何时改用数字许可证。

Xbox Support 提供有关 Xbox、Game Pass 和账单问题的帮助，并通过社区提供建议和客户服务。

了解如何通过调整兼容性设置，让较旧的应用或程序在Windows 10或Windows 11上运行。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 转到重置密码，输入你的电子邮件地址。 告诉我们你希望我们将安全代码发送到哪里（电子邮件或电话号码）。 当你收到安全代码后，系统会提示你选择一个新密码并输入两次。 密码应至少包含 8 个字符，并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。 请注意，你必须有 Microsoft 帐户电子邮件地址才能重置密码。 如果你忘记了此电子邮件地址，则需要在重置密码前找回它。 也可以在 Xbox 主机上重置密码（见下文）。 如果你无法访问与帐户关联的任何联系方式（因此无法接收重置密码所需的安全代码），请转至下面的“在线恢复你的 Microsoft 帐户”。 如果你有权访问以前提供的电话号码或备用电子邮件，则可以直接从你的主机请求密码重置。

本指南可帮助你为Windows 11做好准备并做出移动。 当你使用 Microsoft 帐户登录时，你的文件和收藏夹会随你一起Windows 11，从而帮助你快速恢复执行你喜欢的事情。 决定使用哪个设备运行Windows 11。 设置Microsoft帐户以传输文件和收藏夹。 备份文件。 安装Windows 11。 获取有关Windows 11安装问题的帮助。 熟悉 Windows 11 上的顶级生产力工具。 Windows 11 可以在满足最低硬件要求的电脑上运行。 它可能预安装在新电脑上，或者你可能能够升级当前运行Windows 10的电脑。 注意: 某些 Windows 10 的功能在 Windows 11 中并不适用。

请按照以下步骤重置你的 Microsoft 帐户密码。 是否需要有关登录的帮助？ 使用我们的登录帮助程序获取快速帮助： 如果你在登录 Xbox 帐户时遇到问题，登录帮助程序是登录的最快方法。 它会要求你提供你的电子邮件地址或电话号码，检查你的帐户是否有任何问题，并告诉你需要执行哪些作才能登录。 如果你不记得任何登录详细信息，它还会提供帮助。 虽然可以使用多种方法和平台登录到 Xbox，但整个过程是相同的。 注意如果在另一台设备上拥有 Xbox 档案，并且想要保留档案历史记录（玩家代号、玩家分数、成就等），请确保使用相同的档案登录。 如果主机上没有人登录，请选择“新增”，然后按照屏幕上的说明输入帐户的登录信息。

瞭解如何登入以存取您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶。

了解如何在玩云游戏时在 Xbox 主机或 Windows 设备上更改控制器振动设置。

本文提供了解决 Windows 中的音频问题的综合指南。 提示按顺序列出，因此请从第一个开始，查看它是否有帮助，如果没有帮助，则继续下一个提示。 如果使用的是Windows 11设备，请先在“获取帮助”应用中运行自动音频疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数音频问题。 如果你使用的是较旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到常规故障排除步骤。 在获取帮助中运行疑难解答. 如果“获取帮助”应用无法解决声音或音频问题，请尝试列出的可能解决方案。 请尝试以下常规故障排除步骤来帮助解决音频问题。 步骤 1. 在 Windows 设置中检查扬声器输出. 步骤 2. 检查音频硬件和音量控制.

完成 Xbox 主机上的成就和挑战后，可以领取奖励和增加玩家分数。 要成功解锁成就和挑战，请做到下面几点： 已完成解除锁定成就所需的全部元素。 注意请确保仔细阅读有关成就或挑战的说明。 你可能必须解锁成就或挑战组合才能解锁奖励。 必须将主机连接到 Xbox 网络。 若要完成挑战和解除锁定成就，Xbox 主机不能设为离线状态。 与成就不同，挑战必须在一定时间内完成。 你拥有几周、几个月或仅数小时才能完成挑战 — 对挑战的描述会提供更多详细信息。 如果您在规定的时间范围内没有完成挑战，则将不会获得奖励。 在 Xbox 网络上，待确认的已完成成就将列为“完成！ 解除锁定”。 这意味着，成就将按其发送到 Xbox服务的顺序处理，并且可能需要一些时间进行确认。