下载疑难解答： 故障排除程序提供了你要遵循的步骤。 如果卸载选项中未列出程序，系统将要求你提供该程序的产品代码。 若要访问代码，需要一个用于读取 MSI 文件的工具，通常可供 IT 专业人员使用。 你可以在 MSI 文件的属性表中找到产品代码。 可修复的问题

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解如何解决 Zune 错误代码。

Microsoft更新最初在 2011 年颁发的安全启动证书，以确保 Windows 设备继续验证受信任的启动软件。 这些较旧的证书将于 2026 年 6 月开始过期。 未收到较新 2023 证书的设备将继续启动并正常运行，标准 Windows 更新将继续安装。 但是，这些设备将无法再为早期启动过程接收新的安全保护，包括更新 Windows 启动管理器、安全启动数据库、吊销列表或针对新发现的启动级别漏洞的缓解措施。 随着时间的推移，这会限制设备对新出现威胁的保护，并可能影响依赖于安全启动信任的方案，例如 BitLocker 强化或第三方引导加载程序。 大多数 Windows 设备将自动接收更新的证书，许多 OEM 会在需要时提供固件更新。

要建立 Teredo IPsec 连接，必须要有 Windows Defender 防火墙。 即使您使用其他安全软件和防火墙，它们大多也会基于 Windows Defender 防火墙工作。 如果您的 Windows Defender 防火墙因某种原因被禁用，您必须将其启用，以使用 Xbox Live 的群聊天服务或玩多人游戏。 按任务栏上的搜索按钮，键入防火墙，然后选择 Windows Defender 防火墙。 在窗口左侧，选择“启用或禁用 Windows 防火墙”。 请确保为公共或专用网络设置选择了打开 Windows Defender 防火墙，然后按 确定。 你可能需要重新启动你的电脑。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

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在 Microsoft Edge 中安装、管理或卸载应用，将网站转换为桌面应用，以便更快地访问并提高工作效率。 了解如何安装 Web 应用、管理权限、组织已安装的应用以及控制固定、隐私选项和删除等应用设置。 本文介绍如何安装应用、在 Edge 中管理应用、创建应用的快捷方式，以及如何在 Microsoft Edge 中卸载应用。 使用 Microsoft Edge，可以在设备上安装和管理常用网站的应用程序，以便快速访问。 使用 “edge://apps ”页查看已安装的应用程序并管理应用权限。 可以按安装日期、最近使用和字母顺序对已安装的应用程序进行排序。 每个应用都由一张卡片显示，可以在其中查看应用详细信息和管理应用操作，例如固定、隐私控制和应用卸载。 打开 Microsoft Edge。

任何与 Xbox 网络不同步的内容都将丢失。 应仅将此选项用作最后一招。 如果主机重置成功，在返回到主屏幕前，系统将会提示重复执行一些主机常规设置步骤。 你还需要重新下载游戏和应用。

介绍如何使用系统文件检查器工具对 Windows 中缺少或损坏的系统文件进行故障排除。

在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 右键单击已保存的主题，然后选择 “保存主题以供共享 ”。 这会创建一个 .deskthemepack 文件，你可以与其他人共享该文件。 如果主题太多，或者想要清理一些较旧的主题，可以轻松删除它们。 在 Windows 设备上的“设置”应用中， 选择 “个性化 > 主题 ”。 右键单击保存的主题，然后选择“ 删除 ”。 注意: 无法删除默认 Windows 主题。 Windows 提供了用于配置对比度主题和颜色筛选器的可靠选项，使有视觉障碍或特定辅助功能的用户能够更轻松地与其设备交互。 对比度主题通过使用不同的颜色组合来增强文本和 UI 元素的可见性，这些颜色组合可根据个人偏好进行自定义。