Microsoft Casual Games uses the Xbox network to save your game progress and achievements to the cloud. However, creating an account doesn’t mean that you need an Xbox console to play these games.

获取有关游戏、连接、故障排除等的信息。 了解如何消除干扰并专注玩游戏。 我们将帮助你找到满足你的需求和兴趣的游戏。 获取其他玩家的有用提示和技巧。 初次使用 Xbox? 了解 Xbox 通过我们的探索提供的工具和功能，以便各种能力的玩家都能玩游戏。

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下载并安装适用于 Windows 10 的最新蓝牙驱动程序。

如果无法在 Windows 10 上连接到 Xbox 多人游戏，请转到“设置”>“游戏”>“Xbox 网络”。 查找服务器连接。 如果状态显示“已阻止”，则说明电脑未能与服务质量 (QoS) 服务器建立 Teredo IPsec 连接。

用户帐户控制 (UAC) 旨在防止对 Windows 进行未经授权的更改。 当作需要管理员级权限时，UAC 会提示你批准或拒绝更改。 这有助于保护 Windows 设备免受恶意软件和未经授权的修改的影响。 可以通过打开 控制面板 > 系统和安全 > 更改用户帐户控制设置 来更改 UAC 行为。 将滑块移动到所需的通知级别，然后选择“ 确定” 以保存更改。 此信息是否有帮助? 了解有关 Windows 中的用户帐户控制设置。

介绍用于修复 2013 年 Visual C++ 更新。 包括更新修复的问题的说明。

We are releasing a new Xbox PC App for Windows build to users who are enrolled in the PC Gaming preview! Thank you all for being Xbox Insiders. Continue reading to learn about fixes and known issues. Make sure that you update the Xbox PC app, Gaming Services, and Game Bar to ensure you get all of the fixes!

按 Xbox 按钮 打开导航页，然后转到“个人资料和系统”。 查看已登录到主机的帐户。 如果需要切换帐户，请选择 添加或切换。 选择要登录的正确配置文件，然后转到 Store 以继续进行购买。 选择右上角的帐户，然后查看登录的帐户。 如果登录的帐户不正确，请选择 注销。 登录到正确的帐户，然后继续进行购买。 在离开登录之前，可能需要保存应用商店页面的 URL。 是否需要有关登录的帮助？ 尝试从 Microsoft Store 进行购买时，可能会收到不同的错误代码或错误消息。 有关特定错误的更多帮助，请转到： 订阅问题可能与付款方式冲突或逾期未付余额相关。 可以通过 Web 和 Xbox 主机解决这些问题。 若要了解有关订阅管理的详细信息，请访问： 尝试更新付款方式和计费信息。

当尝试从 Windows 更新安装更新时，可能会收到“更新失败。 安装一些更新时出现问题，但我们稍后会重试”，并出现以下错误之一： 首先，你应该再次尝试检查更新。 如果需要帮助，请参见 更新 Windows 10。 如果在随后的重试中收到相同的消息和错误，请尝试用此解决方法来缓解此问题： 右键单击或长按“命令提示符”并选择“以管理员身份运行”。 如果使用 Windows 命令处理器时收到“用户访问控制 (UAC)”对话框，内容为“你要允许此应用对你的设备进行更改吗？ ”，请选择“是”。 等待命令完成。 重新启动设备。 请再次尝试检查更新。 如果仍有问题，请参阅 获取有关 Windows 10 升级和安装错误的帮助。 尝试从 Windows 更新安装更新时，可能会收到“更新失败。