Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
解决 Windows 上的 Game Bar 问题 | Xbox Support
对于全屏(或全屏独占)模式下的电脑游戏,你将看不到 Game Bar,但可以使用 Windows 徽标键 + Alt + R 来开始和停止录制。 录制开始和完成后,将看到屏幕闪烁。 如果已启用后台录制,还可以使用 Windows 徽标键 + Alt + G 来录制最后 30 秒(或你选取的任何时间)内容。 如果这些快捷键对于全屏游戏无效,请按 Windows 徽标键 + G。 你会看到屏幕闪烁两次,从而确认游戏已被识别。 此后,可以在全屏下运行该游戏并使用 Windows 徽标键 + Alt + R 和 Windows 徽标键 + Alt + G。 如果 Game Bar 和快捷键无法正常工作,我该怎么办? 确保 Windows 设备上已安装最新更新。 按“开始”按钮 ,然后选择“设置”。
Windows 帮助和学习
获取对 Windows 的支持,并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。
在 Windows 上调整捕获设置 | Xbox Support
您可以在 Windows 10/11 电脑上更改各种捕获设置,以便您的游戏视频、音频和屏幕截图完全如您所愿。 若要更改捕获设置,请按“开始”按钮 ,然后依次选择“设置”>“游戏”>“捕获”。 以下部分介绍您可以调整的捕获设置。 在“捕获”屏幕顶部附近,您将看到自动存储屏幕截图和游戏剪辑的文件夹位置。 通过按“打开文件夹”按钮,您可以快速访问该位置。 若要更改保存游戏剪辑的位置,请使用文件资源管理器根据需要将“捕获”文件夹移动到电脑上的任意位置。 Windows 会继续将您的游戏剪辑和屏幕截图保存在该文件夹中(无论您将其移动到哪里)。 后台录制用于捕获刚在游戏中发生的令人惊叹的情景。 开启该功能时(默认情况下它是关闭的),它会监视游戏的最后时刻,以便在它消失前您可以捕获该时刻。
查找你的 Windows 产品密钥 - Microsoft 支持
了解如何查找用于激活的 Windows 产品密钥,以及何时改用数字许可证。
适用于: Microsoft 帐户仪表板
管理云游戏保存和存储 | Xbox Support
使用 Xbox 网络重新同步游戏存档 将云游戏数据与 Xbox 网络上的游戏保存数据同步。 此作不会影响 Xbox 网络上的游戏保存,但会在下一个云游戏会话期间强制刷新云同步。 如果在下一次云游戏会话期间看不到成功的云同步,请检查是否存在阻止同步的网络中断。 注意如果 Xbox 网络上已保存数据不如云游戏数据新,则重新同步游戏保存时可能会丢失进度。 删除预留空间 指游戏用于存储除了游戏保存(包括模组、视频、日志等)以外数据的空间。 删除预留空间不会影响游戏保存,但可能会稍微影响游戏体验,具体取决于游戏。 删除游戏存档 指此游戏的保存文件。 这将完全删除跨所有平台的游戏保存数据,而不仅仅是云游戏。 如果此游戏在版本或其他游戏之间共享或访问数据,则可能也会删除该数据。
欢迎使用 Windows
欢迎使用Windows 11! 了解新功能、升级常见问题解答、设备生命周期和支持选项。
如何使用云游戏 | Xbox Support
了解 Xbox 云游戏在 Android、Apple 和 Windows 设备以及 Xbox 主机与智能电视上如何运行的工作原理。
激活 Windows - Microsoft 支持
首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接,可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 将Microsoft帐户链接到Windows 11进行激活. 要链接 Microsoft 帐户,请进行以下操作: 以管理员身份登录以添加 Microsoft 帐户。 若要确认使用的是管理员帐户,请选择“ 开始 ”按钮,然后选择 “设置 > 帐户 ”> 你的信息 。 在你的名称下,你将看到 管理员 。 如果你不是管理员,请参阅 在 Windows 中管理用户帐户 以创建管理员帐户。
为 Windows 创建安装媒体 - Microsoft 支持
了解如何创建用于安装或重新安装 Windows 的安装媒体。