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故障排除：无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com 注意 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题，检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

Outlook.com (或 Hotmail.com) 是基于 Web 的 Outlook 版本，它使用个人Microsoft帐户（如 Outlook.com 或 Hotmail.com 帐户）登录。 如果尝试在 Outlook.com (或 Hotmail.com) 访问电子邮件、日历和联系人，请参阅 如何登录或注销 Outlook.com。

了解如何修复错误“抱歉，Microsoft帐户出现问题”，以便登录到 Xbox 网络。

错误 0x87DD0019 意味着 Xbox Live 服务中断，或者你正遇到连接错误。

该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题，我们将指导你完成如何帮助自己。 单击按钮开始： 如果遇到其他登录问题，还可以检查 我们的故障排除指南。

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登录到 account.microsoft.com 选择“设备”。 在此屏幕上，可以查看链接到你的 Microsoft 帐户的所有 Xbox 和 Microsoft 设备。 在要移除的设备下，选择“移除设备”。 通过选择“我已准备好移除此设备”，然后选择“移除”来确认你的选择。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 选择“Xbox 社交”选项卡。 在“Xbox 社交”选项卡顶部，选择“Xbox 社交选项”>“帐户”。 如果尚未登录，请登录到 Xbox 网络（大多数已链接的帐户都需要它），从列表中选择社交网络，选择“链接”，然后按照提示进行操作。