如果你收到错误代码，我们有解决方案可帮助你解决问题。 只需在下面的列表中浏览代码即可。 有关其他电脑帮助，请转到： 修复适用于电脑和手持设备的 Xbox 应用的游戏问题. 有关其他主机帮助，请转到： 排除 Xbox 上的游戏故障. 错误代码. 全部折叠. Xbox 360. 尝试使用 Kinect 传感器时，会出现错误 809b100a、809b100b、809b100c 或 809b100d. 了解如何修复错误 809B100A、809B100B、809B100C 和 809B100D，以便你可以在 Xbox 360 主机上继续使用 Kinect。 了解详细信息. 尝试连接到 Xbox Live 时出现错误 20A8-4840.

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了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

了解不同的 Xbox 360 操作系统版本，查看所有系统更新以及每个更新所进行的更改。

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Xbox 360 主机软件会定期更新新功能。 如果遇到以下问题之一，也许可通过更新主机软件进行修复： 注意 此处提供的主机软件版本从 2019 年 11 月 12 日起可用。 Xbox 360 主机的安全更新支持到 2019 年 11 月。 更新主机软件的最简单方法是连接到 Xbox Live。 要使用 Xbox Live 更新主机，只需要提供 Internet 连接。 按控制器上的“指南”按钮 ，转到“设置”，然后选择“系统设置”。 选择“网络设置”。 如果出现提示，请选择“有线网络”或您的无线网络的名称。 选择“测试 Xbox Live 连接”。 如果出现提示，请选择“是”更新主机软件。 如果您有一段时间没有连接到 Xbox Live，您的主机软件可能需要更新。

允许的签名数据库 (DB) 和不允许的签名数据库 (DBX) 确定哪些代码可以在 OS 启动之前在 UEFI 环境中运行。 DB 包括由 Microsoft 和 OEM 管理的证书，而 DBX 由Microsoft使用最新的吊销进行更新。 任何具有 KEK 的实体都可以更新 DB 和 DBX。 Microsoft更新最初在 2011 年颁发的安全启动证书，以确保 Windows 设备继续验证受信任的启动软件。 这些较旧的证书将于 2026 年 6 月开始过期。 未收到较新 2023 证书的设备将继续启动并正常运行，标准 Windows 更新将继续安装。

了解如何使用蓝牙将控制器连接到 Windows、Android 或 iOS 设备。 了解耳机兼容性和如何连接耳机到控制器。 使用最新软件更新控制器。 继续操作，告别一次性电池。 查找如何设置和使用 Xbox 耳机、控制器和其它 Xbox 附件。

了解如何使用 设备管理器 在 Windows 中更新或重新安装驱动程序。