查找有关 Windows 操作系统的帮助和操作方法文章。 获取对 Windows 的支持，并了解安装、更新、隐私、安全等方面的信息。

Microsoft提供支持的类型取决于你正在调用的产品，以及你是否有家庭或商业用途的产品。 它还可能取决于你是否需要有关 OneDrive 或 Outlook.com 等服务问题的帮助，或者有关 Windows 的帮助，但你没有现有的 Microsoft 365 订阅。 详细了解 家庭或企业包含哪些产品。 如果无法登录到Microsoft帐户，大多数问题都可以通过登录帮助程序工具进行识别。 该工具将要求你输入尝试登录时使用的电子邮件地址或移动电话号码，并检查你提供的详细信息。 如果我们检测到你的帐户有问题，我们会告诉你需要执行哪些操作来解决问题。 如果我们未检测到任何问题，我们将指导你完成如何帮助自己。 单击下面的按钮开始。 重要.

了解如何通过打开 Xbox 控制器助手（以前称为 Xbox Copilot）链接两个 Xbox 控制器，并像使用一个控制器一样使用它们。

可以使用 USB 连接，也可以在电脑上使用 Xbox 配件应用，从而以无线方式更新控制器。 如果更新控制器时遇到任何问题，请转到： 除原装 Xbox 无线控制器外，其他都可以通过无线方式获取更新，而不必使用 USB 缆线进行连接。 此控制器底部有 3.5 毫米圆形小端口（如果控制器有此端口，仅可通过 USB 缆线进行更新）。 如果你具有立体声耳机适配器，请将其插入你的控制器的底部，以便它也可以获取更新。 如果你在使用立体声耳机适配器，请插入耳机（耳机必须插入，这样适配器将开启）。 按 Xbox 按钮 打开导航页，选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”，然后选择要更新的控制器。 在“Xbox One 无线控制器”屏幕上，选择“…”以查看控制器的固件版本。

Windows 产品密钥是由 25 个字符组成的代码，用于激活 Windows。 其外观如下所示： 根据获取Windows 10或Windows 11副本的方式，需要 25 个字符的产品密钥或数字许可证才能激活它。 数字许可证是Windows 10和Windows 11中的一种激活方法，无需输入产品密钥。 如果二者都不具备，则无法激活你的设备。 从何处查找产品密钥取决于你获得 Windows 副本的方式。 选择以下任何一项以了解更多信息： 产品密钥预安装在电脑上、随附在电脑包装中，或包含于电脑随附的真品证书 (COA) 中。 有关更多信息，请与你的硬件制造商联系，以及正版产品密钥和 COA 标签的图片，请参阅 如何辨别硬件是正版。

Find out how to play games from your Xbox console, right on your Windows or mobile device.

对 Windows 10 的支持将于 2025 年 10 月结束。 2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。 Windows 中的电源模式允许你在延长电池使用时间、提高性能或均衡体验之间进行选择。 更改电源模式以匹配你正在执行的操作，例如拔下电源、观看视频或运行性能密集型应用。 若要快速更改电源模式，请选择任务栏中的“电池”图标，然后将滑块拖动到所需的电源模式。 注意： 此设置并非在所有Windows 10电脑上都可用。 这取决于电脑的硬件和电脑制造商。

了解如何设置和使用适用于 Windows 的 Xbox 无线适配器，包括如何将适配器连接到 Windows 设备和将控制器与适配器配对。

键盘快捷方式就是按键或按键组合，可提供一种替代方式来执行通常使用鼠标执行的操作。 如果想要拍摄屏幕截图或截屏，请参阅 使用截图工具捕获屏幕截图。 某些键盘快捷方式的行为可能在不同的应用程序中有所不同。 例如，按 Ctrl + Shift + V 粘贴为纯文本可能不适用于所有应用程序。 某些应用程序可能会更改某些键盘快捷方式的行为。 本文列出了默认的 Windows 键盘快捷方式。 结合 Copilot 键使用以下快捷方式。 打开或关闭 Windows Search。 提示: 若要自定义按 Copilot 键 时发生的情况，请转到 设置 > 蓝牙 & 设备 > 键盘 > 快捷方式和热键 > 自定义键盘上的 Copilot 键。 使用以下列出的快捷方式可以更快、更高效地编辑文本。

我是否需要支付 Xbox 訂閱費才能在 Switch 上進行線上遊戲？ 線上訂閱費用取決於您進行遊戲的平台，因此 Nintendo Switch 玩家並不需要 Xbox 訂閱。 然而，在此裝置上進行多人遊戲需要 Nintendo Switch Online 訂閱。 如需詳細資訊，請參閱： Nintendo Switch Online 服務常見問題集