升级订阅： Game Pass Essential、Game Pass Premium、Game Pass for Console、PC Game Pass 和 EA Play 都可以升级到更高级别的 Game Pass 订阅。 升级时，你将立即被收取新订阅费用，当前订阅的预付时间将转换并应用到新订阅中。 有关此转换的详细信息，请转到： 降级订阅： Game Pass Ultimate 和 Game Pass Premium 可以降级到较低级别的订阅。 降级时，不会立即收费。 你当前的订阅将持续到下一个续订日期，然后变更为新订阅等级，并在该日期收取新订阅费用。 更改订阅类型： 某些订阅有不同的续订周期（月度、每三个月、年度等）。 如果你的订阅提供多种续订计划，切换到不同计划时不会立即收费。

了解如何向家庭组添加成员，包括子女帐户和成人帐户。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

准备好安装 Microsoft 365 或 Office 2024 了吗？ 在开始之前，请确保电脑或 Mac 满足 系统要求。 如果已兑换产品密钥、重新安装应用，或者已通过工作或学校分配了许可证，则可以跳到登录部分 ，下载并安装 Microsoft 365 或 Office。 但是，如果是 首次 安装 Microsoft 365 或 Office，可能需要先执行一些步骤。 展开下面的“ 了解详细信息 ”部分获取详细信息。 浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案. 尝试引导支持. 如果这是你第一次安装Microsoft 365 或 Office，则可能必须完成一组预安装步骤，或者可能需要遵循不同于下面所示的步骤。

密码应至少包含 8 个字符，并且应同时包含大写字母、小写字母、数字和符号。 请注意，你必须有 Microsoft 帐户电子邮件地址才能重置密码。 如果你忘记了此电子邮件地址，则需要在重置密码前找回它。 也可以在 Xbox 主机上重置密码（见下文）。 如果你无法访问与帐户关联的任何联系方式（因此无法接收重置密码所需的安全代码），请转至下面的“在线恢复你的 Microsoft 帐户”。 如果你有权访问以前提供的电话号码或备用电子邮件，则可以直接从你的主机请求密码重置。 在主机“登录”屏幕上，键入电子邮件地址，然后选择“我忘记了密码”按钮。 键入屏幕显示的字符，确认你不是机器人。 你以前出于安全原因提供的电话号码或备用电子邮件地址在“显示你是你”屏幕上列出。

重新激活 Office 需要不同的步骤，具体取决于你的情况。 注意: 如果你已拥有 Microsoft 365 或 Office 许可证，则可以登录到 Microsoft帐户“服务 & 订阅”页，并安装你拥有的产品 () 。 或者，如果要在现有或新的计算机上安装或重新安装 Microsoft 365 或 Office，请转到： 对于 Microsoft 365 和 Office 2021 - 在电脑或 Mac 上下载并安装Microsoft 365 或 Office 2021。 对于 Office 2019、2016 或 2013 - 下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013。

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首先需要查看 Windows 11 是否已激活并链接到你的 Microsoft 帐户。 将 Microsoft 帐户链接到设备上的 Windows 11 许可证是至关重要的。 通过将 Microsoft 帐户与数字许可证链接，可以在进行重大硬件更改时使用“激活”疑难解答程序重新激活 Windows。 将Microsoft帐户链接到Windows 11进行激活. 要链接 Microsoft 帐户，请进行以下操作： 以管理员身份登录以添加 Microsoft 帐户。 若要确认使用的是管理员帐户，请选择“ 开始 ”按钮，然后选择 “设置 > 帐户 ”> 你的信息 。 在你的名称下，你将看到 管理员 。 如果你不是管理员，请参阅 在 Windows 中管理用户帐户 以创建管理员帐户。

在“社交”选项卡的“我们为你找到了好友”下，你可以链接 Steam 或其他社交媒体帐户，并查找你可能认识的人。 从“社交”选项卡中，选择“耳机”图标以启动群、将人员添加到你的群，并使用语音或文本进行通信。 还可以通过转到好友的个人资料、点击 “更多作” 按钮 ，然后选择“ 邀请加入群”来启动群。 选择群聊天屏幕顶部的“ 更多作” 按钮 ，将群设为静音或仅邀请该群。 还可通过选择你的玩家代号旁的“麦克风”图标，在群中将自己静音。 若要加入朋友的群，请选择玩家代号旁边的“耳机”图标。 你可以随时使用移动版 Xbox 应用更改你的玩家图片。 从 Xbox 档案图片库中进行选择，或直接从移动设备添加你自己的图像。 在移动版 Xbox 应用的底部菜单中选择你的“玩家图片”图标以访问“档案”选项卡。

使用Microsoft帐户登录到 windows、Microsoft 365、OneDrive、Skype、Outlook 和 Xbox Live 等Microsoft服务。