如果尝试删除恶意软件，可以使用Windows 安全中心 (或其他防病毒工具) ，也可以使用 Windows 恶意软件删除 工具。 当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载故障排除程序可自动修复问题。

了解如何从 Windows 上的 Microsoft Store 上下载受信任的应用和游戏。

可以在非主机设备上管理云游戏的游戏保存和存储，这与管理主机游戏已保存数据的方式大致相同。 通过 xbox.com/play 的 Web 浏览器、智能电视应用和支持的手持游戏设备上进行云游戏时，此功能可用。 有关从 Xbox 主机管理云游戏保存的帮助，请转到：

本文介绍如何修复Windows 10中的应用和程序，并使用“设置”修复常见应用问题，而无需重新安装。 选择 "开始> 设置">> 应用 > 应用和功能。 选择要修复的应用。 选择应用名称下的“ 高级选项” ， (某些应用没有此选项) 。 在打开的页面中，选择“ 修复 ”（如果可用）。 如果它不可用或无法解决问题，请选择“重置”。 在控制面板中修复程序。

首次启动 Xbox 应用时，你将收到用于登录 Microsoft 帐户的 QR 代码和 URL。 如果在登录帐户时需要帮助，请访问： 在设备上玩 Cloud Gaming 时，建议连接速度达到 20 Mbps 或更高。 虽然强烈建议使用有线连接（通过以太网）以获得最佳质量和性能，但可以使用 5 GHz Wi-Fi 网络来玩游戏。 如果你有双频路由器（同时支持 5 GHz 和 2.4 GHz），则可能需要启用或分离 5 GHz 信号，然后确保所有云游戏设备都连接到同一信号。 如果不确定如何执行此操作，请访问设备制造商的支持网站或与 Internet 服务提供商（ISP）联系。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 了解云游戏和 Xbox 上的远程游戏支持哪些 Web 浏览器和作系统。

了解如何通过 适用于 Android 的 Windows 子系统 ™ 在Windows 11电脑上使用和安装移动应用。

在 Xbox 主机上以 Microsoft Edge 浏览其他网页时遇到问题？ 了解如何关闭恶意标签页，以便能继续浏览 Internet。

在 Android 设备上安装或打开 连接至 Windows 移动应用。 为此，请在 Android 设备上打开网络浏览器，然后输入电脑上显示的链接 (www.aka.ms/yourpc)。 使用你在电脑上登录的同一Microsoft帐户登录到移动应用。 登录后，返回到电脑，选择“ 我已准备好连接至 Windows 应用 检查”框，然后选择“ 与 QR 码配对 ”。 注意: 若要在不使用 QR 代码的情况下配对设备，请改为在电脑上选择 手动配对。 系统将提示你在 Android 设备上输入一个代码。 电脑屏幕上将显示一个包含 QR 代码的弹出窗口。 在 Android 设备上的移动应用中，选择 连接手机和电脑。 当系统询问“ 电脑上的 QR 码是否已准备就绪? ”时，选择“ 继续 ”。

如果找不到应用或程序，请尝试在 Windows 中查看所有应用 和 如何在 Windows 中安装应用或程序时检查 中的提示。 如果在卸载时收到错误消息，请尝试 “程序安装和卸载疑难解答 ”。 如果尝试删除恶意软件，请参阅 使用Windows 安全中心保持保护，了解如何运行扫描。 或者，如果你使用其他防病毒软件程序，请查看其病毒保护选项。 在“设置”应用中卸载或删除应用和程序。