从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

如果较新的智能电视支持云游戏，则可能已加载 Xbox 应用。 如果在设备上找不到应用，请与设备制造商联系，以了解 Xbox 应用是否可用。 网络会影响你的云游戏体验。 如果已设置 Xbox 应用，但遇到问题，请转到： 排除智能电视或流式处理设备上的 Xbox 应用故障

了解如何修复错误 CP308，以便可以从 Xbox One 主机输入您的 Xbox Live 帐户地址。

这包括实时保护和云提供的保护等设置。 通过确保这些设置保持不变，篡改防护有助于维护设备安全配置的完整性，并防止恶意应用禁用关键安全功能。 如果启用了篡改保护，并且你是设备上的管理员，你仍然可以在 Windows 安全中心 应用中更改这些设置。

按 Windows 徽标键 + G 打开 Game Bar。 选择“Xbox 社交”选项卡。 在“Xbox 社交”选项卡顶部，选择“Xbox 社交选项”>“帐户”。 如果尚未登录，请登录到 Xbox 网络（大多数已链接的帐户都需要它），从列表中选择社交网络，选择“链接”，然后按照提示进行操作。 按“开始”按钮 ，然后从列表中选择“Xbox”。 登录，选择你的玩家代号或档案图片，然后选择“设置”>“帐户”。 在“链接的帐户”下，从列表中选择社交网络，选择“链接”，然后按照提示进行操作。 选中每个帐户的“在我的档案中显示图标”复选框，让游戏玩家知道你所在的社交网络。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

若要保护子女帐户，请使用他们的帐户在 account.microsoft.com/security 上登录，或者让他们登录，然后重复你为保护自己的帐户而采取的步骤。 最好不要与任何人共享你的 Microsoft 帐户密码和其他个人信息。 在 Xbox 网络中，我们建议你仅与信任的人员共享真实姓名。 所选玩家代号将始终可见。 真实姓名在默认情况下是隐藏的，但可以在“隐私和在线安全”设置中共享和取消共享。 登录到你的 Xbox 档案。 选择你的档案图片。 选择“…”（“更多选项”）>“Xbox设置”>“隐私和在线安全”。 为“真实姓名”选择所需的设置。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 如果迁往新的国家或地区，在购买之前，请确保账单地址和付款方式与新地区相符。

Xbox 360 的家长控制可以通过主机本身或通过计算机的 Xbox Live 进行设置。 家长控制分为两组：主机控制和在线安全和隐私设置。 主机控制位于您主机的“家长控制”或“家庭中心”区域（具体取决于您的 Xbox Live 会员类型）。 在您的主机上，转到“设置”，然后选择“家庭”。 选择您要调整其设置的子女的玩家代号。 在“隐私和在线设置”下，选择“更改设置”。 更新设置，然后退出屏幕进行保存。 登录您的 Xbox 帐户。 选择“我的帐户”。 选择“安全性、家庭和论坛”。 选择“Xbox 360 在线安全”，然后选择您想要调整的帐户。 （您孩子的虚拟形象将显示在此处，在您自己的虚拟形象旁边。 选择要限制或允许访问的区域旁边的“允许”或“阻止”，然后点按或单击"保存"。