我们建议在进行故障排除之前，请确保你有权访问 Xbox 主机和 Windows 电脑上的 Xbox 配件应用。 在主机上，可以通过转到 “配置文件”& 系统 >找到此应用。 设置 > 设备 & 连接 > 配件。 在 Windows 上，可以从 Microsoft 应用商店免费获取应用： Xbox 配件应用

Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。

查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

Learn how to fix error 0x80070070 so you can install an Xbox Game Pass game on your PC.

在设备上安装 Microsoft 365 或 Office 时，首次启动 Microsoft 365 或 Office 应用时，系统会提示登录。 只要你已登录，Office 就会保持激活状态。 如果注销，则会删除帐户的许可证并停用应用。 可查看和打印文件，但不能创建或编辑文件。

Xbox Insider Hub 应用在电脑和 Xbox 主机上可用。 使用 Xbox Insider Hub，你可以参与 Xbox Insider Program，在主机、游戏、应用和其他体验正式发布前，探索预览版。

Step 1: Start an Office app, like Word, Project, or Visio, depending on your purchase. Step 2: In the Sign in to set up Office window, select I don't want to sign in or create an account (it's a small link at the bottom of the window). Step 3: Enter your Office product key, without hyphens.

将打开所需的所有设备（电视、音频接收器），Kinect 传感器可识别你的身份以便你登录，你可以立即享受 Xbox 体验。 注意 Kinect 传感器和 Kinect 适配器已停产。 你仍可将 Kinect 与 Xbox 360 或 Xbox One 配合使用，但该传感器与 Xbox Series X|S 主机不兼容。

故障排除：无法登录到 Hotmail 或 Outlook.com 注意 你的 Hotmail 或 Outlook.com 密码与你的 Microsoft 帐户密码相同。 如果可以登录但 Outlook.com 出现问题，检查 服务状态。 如果状态不是绿色，请等到服务正常运行再重试。

了解如何使用控制器、快顯功能表、 [設定] 功能表和您的聲音來開啟或關閉 Xbox 主機。