选择“ 开始 ”，转到“ 设置 ” “ 更新和安全 ” “ Windows 更新 ” > 选择“ 检查 Windows 更新 ”。 如果有任何可用的更新，请选择“ 下载并安装 ”。 你的设备将下载并安装更新。 如果系统提示执行此操作，请重启设备以应用更新。 要自动获取 Windows 更新，请参阅 在 Windows 更新可用于设备后立即获取这些更新。 为避免在使用设备时因 Windows 更新造成不便的安装和重启，请参阅 使设备在活动时间内保持最新状态。 如果要尝试激活 Windows 10，请参阅 激活 Windows 以获取详细信息。 如果你在尝试更新时遇到错误，请参阅 修复 Windows 更新问题。

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游戏服务修复工具通常可以解决游戏和 Xbox 应用本身的启动、安装、更新或其他各种问题。 可以从 Xbox 应用中使用此工具，也可以尝试可下载的版本。 第三方防病毒软件可能会导致 Windows 设备上的安装或启动错误。 如果在安装或启动游戏时遇到问题，请尝试在尝试解决游戏安装问题时暂时暂停防病毒软件。 还可以尝试从 Xbox 应用或 Microsoft Store 应用启动游戏。 尝试关闭所使用的 Xbox 应用、游戏和第三方扩展（如 EA、Riot 或 Ubisoft 应用），然后重新启动 Xbox 应用。 按 Ctrl + Alt + Del，然后选择“任务管理器”。 选择无法从列表中关闭的程序，然后选择“结束任务”。

学习在 Xbox 上在线兑换充值码后，如何安装游戏和可下载的游戏内容。

从 2025 年 12 月 3 日起，传统的基于电话的产品激活自动化过程已从电话转移到在线。 客户将改用产品激活门户： 产品激活门户. 新的数字工作流提供更安全、更可靠且用户友好的激活体验，并有助于防止欺诈。 虽然该过程已更新，但脱机激活功能仍受支持。 依赖传统脱机激活的客户可以继续使用它，而无需更改其环境。 产品激活门户支持对各种永久Microsoft产品进行激活，并支持连接和非连接的设备。 这种演变可确保激活保持简单、灵活和可靠，同时为所有用户提供一个现代化的简化界面。 本文介绍产品激活门户，并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户，人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型：

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

若要全面检测和删除恶意软件，请考虑使用 Windows Defender 脱机版 或 Microsoft 安全扫描程序。 本文介绍该工具与防病毒或反恶意软件产品有何不同、如何下载和运行该工具、当该工具发现恶意软件时将执行哪些操作以及工具发布信息。 它还包括面向管理员和高级用户的信息，包括有关支持的命令行开关的信息。 根据 Microsoft 支持生命周期策略，Windows Vista 或更早版本的平台上不再支持 MSRT。 有关详细信息，请转到 Microsoft 支持生命周期。 如果在 Windows 更新中遇到 MSRT 更新问题，请参阅 解决更新 Windows 10 时遇到的问题。

详细了解如何在 Xbox 或电脑上配置 Gears 5 的辅助功能设置。 了解其他信息并获取对战争机器 4 的支持。 有话要说？ 查找你需要了解的有关《战争机器》的所有信息，包括游戏规范、故障排除提示和常见问题解答。

欢迎使用Windows 11！ 了解新功能、升级常见问题解答、设备生命周期和支持选项。

开始之前，请确保你已完成“解决 Xbox 上的游戏问题”中的第 1-7 步。 如需获取帮助，解决 Xbox 主机上的光盘读取问题，请参阅： 在开始执行此步骤之前，请确保你已完成以下步骤： 光盘游戏可能受光盘实体质量和主机摆放位置的影响。 请先检查以下方面： 检查你的主机是否正确放置。 Xbox 主机需要正确放置和设置，才能正常运行。 放置不当和疏于护理可能会导致出现与光盘或电源相关的问题。 若要了解 Xbox 主机所需的工作环境，请参阅： 检查并清洁游戏光盘。 仔细查看你的光盘的背面。 是否有划痕？ 过多的划痕或污迹可能会导致您的主机无法读取光盘。 如果没有划痕，请清洁光盘。 方法如下： 握住光盘边缘，而不要触摸光盘的上下表面。 使用清洁、微湿的软布，自光盘中心向外轻轻擦拭。