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检查是否已使用正确的帐户登录。 应用已不再可用。 某个应用虽然已从 Microsoft Store 中删除，但应用描述页面需要一些时间才会彻底清除。 此外，某些应用和游戏未在 Microsoft Store 中提供，但是可以直接从发布者的站点下载。 该应用与你的设备不兼容。

Learn how to fix error code 0x80073CF4 so you can install Xbox Game Pass games on your Windows PC.

如果 Xbox 应用（而不是游戏）遇到问题，请尝试从 Microsoft Store 重新安装应用。 若要获取对电脑和手持游戏安装和启动问题的支持，请遵循以下解决方案。 注意 某些功能需要 Windows 10 22H2 或更高版本才能在 Xbox 应用和 Game Bar 中正常工作。

若要查找文件夹中存储的文件，请从 “下载” 等文件夹进行搜索。 若要执行缓慢但深入的搜索，请从 “此电脑” 而不是 “主页” 中搜索。 还可以从 文件资源管理器 主页 查找来自 Microsoft365.com 的文件。 若要更改此设置： 选择“ 更多 ”，然后选择 “ 选项”。

请务必选择“应用更改”以保存。 还可在进行数字购买时直接从 Microsoft Store 自定义游戏下载。 当你安装的游戏支持从应用商店自定义模式和功能时，你将看到一条提示，询问你是否希望选择安装哪些项目。 选择希望下载的游戏功能和模式。

更新Microsoft应用商店：选择“ 启动 ”按钮，然后从“应用”列表中选择“ Microsoft应用商店 ”。 在“Microsoft应用商店”中，选择“ 查看更多> 下载和更新> 获取更新 ”。 如果 Microsoft Store 的更新可用，它会自动开始安装。 游戏疑难解答：如果你在安装游戏时遇到问题，请参阅 Windows 10 上的游戏安装疑难解答。 修复或重置应用：请参阅 修复或删除Windows 10中的程序。 重新安装应用：在 Microsoft Store 中，选择“ 查看更多> 我的库 ”。 选择希望重新安装的应用，然后选择“安装”。

用于解答 Xbox 问题的可获取的帮助和资源。 详细了解模组以及如何在子女帐户上管理它们。

选择应用权限 (例如“位置) 然后选择哪些应用可以访问它。 “隐私”页不会列出有权使用所有系统资源的应用。 无法使用隐私设置控制这些应用可使用的功能。 Windows 桌面应用属于此类别。 若要查看应用的权限，请转到 Microsoft Store 中或网上的应用产品页。

查看您的 Xbox 主机上的通知，确保您的硬盘上有足够的空间来安装内容。 方法如下: 按 Xbox 按钮 打开导航页，然后选择“通知”图标。 查看是否有关于硬盘空间不足或已用尽的任何通知。 当硬盘空间不足时，Xbox 会向您发出警报。 如果有关于驱动器空间不足的通知，则必须删除一些内容来释放空间或者添加外部驱动器。 您可能需要更新您的主机。 例如，如果您看到“下载停止”错误，可能需要安装更新，之后才能完成下载。 按 “Xbox“ 按钮 打开导航页。 依次选择“档案和系统”>“设置”>“系统”>“更新”。 如果有任何更新，它们将出现在左侧菜单中。 如果没有，您将看到“无可用主机更新”。 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。