检查是否已使用正确的帐户登录。 应用已不再可用。 某个应用虽然已从 Microsoft Store 中删除，但应用描述页面需要一些时间才会彻底清除。 此外，某些应用和游戏未在 Microsoft Store 中提供，但是可以直接从发布者的站点下载。 该应用与你的设备不兼容。

确保应用适用于 Windows 10。 有关详细信息，请参阅 你的应用不适用于 Windows 10。 更新Microsoft应用商店：选择“ 启动 ”按钮，然后从“应用”列表中选择“ Microsoft应用商店 ”。 在“Microsoft应用商店”中，选择“ 查看更多> 下载和更新> 获取更新 ”。

借助电脑和手持设备上的 Xbox 应用，你可以启用从受支持的第三方平台安装的游戏显示在 Xbox 库中。 如果这些游戏不是这些第三方集合的一部分，还可以手动将安装的其他单个游戏添加到设备。 这使你可以从一个方便的位置查看和启动所有受支持的第三方游戏。

了解有关 Xbox 的游戏和应用的所有信息，并获取有关您遇到的任何问题的帮助。

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详细了解如何在适用于 Windows 电脑的 Xbox 应用中使用第三方扩展，例如 Riot Games、EA Play、Ubisoft Connect 和 Blizzard Battle.net。

摘要 可通过不同的方法删除应用和程序，因此，如果找不到要查找的应用和程序，可以尝试其他位置。 请注意，某些应用和程序内置于 Windows 中，无法卸载。 如果程序未正确运行，可以先尝试 修复 程序。 从“开始”菜单卸载

在移动设备上的 Xbox 应用中获取帮助 如果你需要帮助，无需走的太远。 对特定应用问题的支持可以在应用的“档案”选项卡下找到。 选择“设置”>“支持和反馈”，以获取帮助以及 Xbox 的最新在线状态报告。

在任务栏上搜索帮助、使用“使用技巧”应用、在“设置”应用中选择“获取帮助”链接，或转到 support.microsoft.com/windows。

在 Xbox 主机或 Windows 设备上查找游戏/应用的疑难解答帮助。