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使用以下链接下载适用于电脑的游戏服务修复工具。 选择保存目标位置，然后在下载完成后转到该目标位置打开文件。 如果输入“Y”，请尽情玩游戏！ 如果在使用修复工具后仍然遇到问题，则可能还需要先解决另一个问题。 尝试 Xbox App for Windows 疑难解答中提供的解决方案： 如果错误仍然存在，则可能表示电脑上存在严重系统问题。 必须重置电脑或升级设备上的 Windows 版本。 在继续执行以下任一步骤之前，请确保已备份文件和重要文档。 有关如何执行此操作以及要采取的预防措施的详细信息，请访问以下页面： 这是否解决了问题？ 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。

若要创建安装媒体，请转到 软件下载网站，可在其中找到分步说明。 在该网站上，可以选择 Windows 版本并在 USB 闪存上创建安装媒体。 或者，可以创建一个 ISO 文件，用于虚拟机 (VM) ，或用于将安装媒体刻录到 DVD：

了解如何获取 Windows 10/11 设备的最新软件和驱动程序更新，以便你可以继续玩 Xbox 游戏。

通过帮助你简化更新的部署，Windows 10和Windows 11还使你能够快速向最终用户提供最新的创新，从而提高协作和工作效率。 有关Microsoft Windows 10和Windows 11客户端计划和定价的详细信息，请参阅 Azure 市场。 注意 按照 @WindowsUpdate 了解何时将新内容发布到发布信息仪表板。 重要说明 已发布映像信息的格式为 <Build>.<Revision>.<YYMMDDhhmm>。 例如，在 18363.720.2003120536 中： 内部版本为 18363。 修订为 720。 日期和时间为 03/12/2020 和 05：36。 备注 若要查看知识库文章列表，请单击或点击 OS 名称以展开可折叠部分。

你可以在“设置”>“系统”>“关于”>“Windows 规格”>“版本”中检查你的 Windows 版本。 如果无法更新设备并满足这些要求，则可以尝试使用移动版 Xbox 应用，以使用受这些要求影响的某些功能。 按 Windows 徽标键 + G 在你的游戏、应用或桌面上方打开 Game Bar。 打开 Xbox Game Bar，各种游戏活动尽在掌控中。 从小组件菜单中选择一项功能，它将作为小组件弹出。 其中很多叠加项可以移动、调整大小或固定到你的屏幕。 小组件菜单 (1)- 选择小组件菜单图标可打开活动列表以供选择。 鼠标单击浏览 (2) - 单击可确保所有鼠标操作活动将固定的小组件直接转到基础游戏或应用中。 选择鼠标图标，以启用或禁用单击浏览。

Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。

了解 Xbox 主机、系统要求和网络以及获取疑难解答帮助。

下载并安装或重新安装Office 2021、Office 2019 或 Office 2016 应用对象 重要: 对 Office 2016 和 Office 2019 的支持 已结束。 不会有扩展，也不会有扩展的安全更新。 请放心，所有 Office 应用都不会丢失任何数据。 可以在任何受支持的 Microsoft 365 或 Office 产品上访问你的数据。

如果你在下载系统更新或关闭主机的同时将立体声耳机适配器插入控制器，则此更新的自动检测功能可能不会立即起作用。 为解决此问题，请转到“主页”屏幕并且拔下适配器的插头。 然后，将适配器插入控制器。