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查看 Microsoft Store 中是否提供可下载的游戏版本。 若要发送包装礼品，请在结帐时使用接收人的送货地址。 如果礼品尚未立即送达，它可能仍在处理中。 如果游戏在 12 个小时后未送达，请联系 Microsoft Store 支持人员。 让礼品接收人查看其电子邮件垃圾邮件文件夹。 如果那里没有礼品，请执行以下操作： 转到订单历史记录页面并查找该项目。 选择“查看礼品代码”。 如果代码已兑换，请查看接收人的姓名。 如果代码仍处于活动状态，请选择“查看礼物代码”，然后选择“复制”。 将礼品代码粘贴到电子邮件正文，并将其发送给接收人。 如果接收人意外删除礼品电子邮件，则让他们检查其电子邮件应用中的已删除邮件文件夹。

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