Microsoft 支持
Microsoft 支持可帮助你处理 Microsoft 产品的问题。 查找有关 Microsoft Copilot、Microsoft 365、Windows 11、Surface 等的操作方法文章、视频和培训。
電腦版遊戲服務修復工具 | Xbox Support
了解如何使用遊戲服務修復工具來疑難排解電腦上的遊戲服務安裝和更新問題。
Microsoft.com 全球
Microsoft.com 在许多国家/地区可用。 请在下面选择您的语言首选项。
Account & profile | Xbox Support
Follow these steps to reset your Microsoft account password. Hey there! Things often go a lot faster when we know you. Did this resolve the issue? Find everything you need to manage your Microsoft account, Xbox profile, and more.
所有产品
了解如何获取对 Microsoft 应用和服务的支持。
將 Xbox 控制器與主機配對 | Xbox Support
如何將 Xbox 控制器連線至電腦? 將 AA 電池或是 Xbox One 同步充電套件的充電電池裝入控制器。 請注意,Xbox Elite 無線控制器系列 2 和 Xbox Adaptive Controller 具有內建電池,並使用 USB-C 纜線進行充電。 按住 Xbox 按鈕 ,開啟控制器的電源。 Xbox 按鈕 將會閃爍。 當按鈕保持亮起時,控制器即已連線。 (如果無法開啟控制器電源,請檢查電池。 若您使用的是充電電池,請確認電池電力已充滿。 按下再放開 Xbox 上的 Pair 按鈕 。 在 Xbox Series X 上,Pair 按鈕 位於正面右側 USB 連接埠的上方。
使用 Windows 安全中心 应用保持保护 - Microsoft 支持
Windows 安全中心应用是集成到 Windows 中的综合安全解决方案,旨在保护设备和数据免受各种威胁。 它包括Microsoft Defender防病毒、Windows 防火墙和智能应用控制等功能,这些功能协同工作,提供针对病毒、恶意软件和其他安全威胁的实时保护。 应用内置于 Windows 中,确保设备从启动的那一刻起就受到保护。 提示: 如果你是 Microsoft 365 家庭版或个人版订阅者,作为订阅的一部分,你将获得适用于 Windows、Mac、iOS 和 Android 的高级安全软件 Microsoft Defender。 有关详细信息,请参阅 Microsoft Defender 入门。 Windows 安全中心应用的主要优势之一是它能够提供实时保护。
为 Xbox 获取 Microsoft Complete
为 Xbox 主机购买 Microsoft Complete 包括对主机随附的 Xbox 控制器的保修服务,标准无线控制器最多可获得两次理赔,Elite 无线控制器则最多可获得一次理赔。 如果购买了独立控制器,还可以选择单独添加 Microsoft Complete。 如果出现问题,将由最了解 Microsoft 产品的专家为你提供帮助。 无需支付免赔金额。 你可以在购买主机或控制器时购买 Microsoft Complete,也可以在购买后的 45 天内购买。 有关 Xbox 主机随附控制器的 Microsoft Complete 保修范围问题,请联系 Xbox Support。 这是否解决了问题? 仍然需要帮助? 在线聊天或请求通话 (如果可用)。
使用产品激活门户激活Microsoft永久产品 - Microsoft 支持
本文介绍产品激活门户,并说明它如何支持永久Microsoft产品的激活。 若要访问产品激活门户,人工操作员必须完成 CAPTCHA 并使用支持的帐户类型进行身份验证。 支持以下帐户类型: 重要: 使用你的帐户登录时, 它不会 将该帐户关联到产品许可证。 它仅用于验证安全门户访问。 完成 Captcha。 选择“ 继续”以登录。 输入个人、工作或学校帐户,然后选择“ 下一步 ”。 如果帐户已注册: 系统将指导你完成与你的帐户关联的标准验证过程。 选择“ 获取新的Microsoft帐户 ”。 完成 Captcha。 你将重定向到 创建Microsoft帐户 体验。 确认显示的电子邮件地址,选择“ 下一步 ”,然后完成设置。
Microsoft Casual Games | Xbox Support
Find everything you need to know about Microsoft Casual Games, including gameplay help, troubleshooting tips, and answers to frequently asked questions.